נציג/ת תמיכת לקוחות (חוזה ל־9 חודשים)
Phorest Software
תמיכה בלקוחות של תוכנת Phorest למכוני יופי ולמרפאות אסתטיקה באמצעות פתרון שאלות טכניות ושירותיות. אבחון תקלות, הדרכת לקוחות ושיתוף משוב כדי לסייע בשיפור המוצר.
פתח
חברת Transparent Hiring מספקת שירותי גיוס בתחום ה-IT ותמיכה במעבר לאנשי מקצוע המעוניינים לפתח קריירה בגרמניה. החברה מקשרת בין מועמדים בינלאומיים למעסיקים גרמנים ומסייעת לאורך תהליך המעבר, החל מחיפוש עבודה, שיפור קורות החיים ופרופיל ה-LinkedIn והכנה לריאיונות, ועד לטיפול בהליכי הוויזה וחיפוש דירה. שירותיה נועדו לסייע למועמדים לנווט בשוק העבודה הגרמני ולהשתלב בחייהם המקצועיים והאישיים החדשים.
מתמחה בשיווק דיגיטלי דובר רוסית (מרחוק, ארצות הברית)
תמיכה בתכנים לאתר, לטלגרם, לוובינרים, למשפיענים ולפרסום כמתמחה בשיווק דיגיטלי. סיוע ל-Transparent Hiring בהעברת אנשי IT לגרמניה ולרחבי אירופה.
תיאור
- פרסום מאמרים חדשים באתר ועדכון דפים קיימים
- יצירה ותחזוקה של דפי נחיתה לוובינרים
- הקמה, הנחיה ותמיכה בוובינרים חיים ואוטומטיים
- כתיבת ניוזלטרים לטלגרם ותוכן פרסומי להצבות בערוצים
- איתור משפיענים ב-Instagram וב-LinkedIn וניהול תקשורת הפנייה אליהם
- יצירת חומרי ויזואליה בפורמט PNG לרשתות החברתיות, לאתר ולוובינרים
- פיתוח קריאייטיבים ופריסות לפרסום על בסיס בריפים יצירתיים
- סיוע בקמפיינים שיווקיים וביוזמות תוכן שוטפות
- שיתוף פעולה עם מוביל השיווק והמייסדים, יישום משוב ונטילת אחריות הדרגתית על משימות שהוקצו
דרישות
- שליטה באנגלית ברמת B2–C1 ושליטה ברוסית ברמת C1–C2
- מוטיבציה גבוהה ללמוד ולהתפתח בשיווק דיגיטלי
- ביצוע אמין והתמדה עקבית עד להשלמת המשימות
- תשומת לב קפדנית לפרטים ולדיוק
- תקשורת כתובה ברורה באנגלית
- ניסיון ברשתות חברתיות, בכתיבת תוכן או בניהול תוכן אתרים כגון WordPress הוא יתרון
הטבות
- קליטה והכשרה מקיפות, ללא צורך ברקע קודם בשיווק
- שעות עבודה גמישות בסביבת עבודה ידידותית לעבודה מרחוק
- חניכה ישירה, משימות מאורגנות ומשוב ברור
- הזדמנויות לקבלת אחריות רבה יותר עם התפתחות הכישורים
- צוות בינלאומי מסביר פנים המתמקד במשימה בעלת משמעות
- הערכת ביצועים לאחר שישה חודשים, עם אפשרות להתקדם לתפקיד ארוך טווח בהתאם לביצועים ולצורכי העסק
משרות קשורות
מנהל/ת שירות לאחר מכירה, אמריקה
Vitrolife Group
הובלת מהנדסי שירות לאחר מכירה מרחוק ושותפי שירות התומכים במכשור הרפואי של Vitrolife בתחום הפוריות ברחבי אמריקה. בניית שירות טכני איכותי, שיפור שביעות רצון הלקוחות וקידום ביצועים תפעוליים.
פתח
טכנאי תמיכה במחשבים שולחניים באתר
KAHUNA
ארצות הברית
קולורדו50,000 $ – 65,000 $ / שנה
באתרמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתמהנדס תמיכהתמכו בסביבת העבודה של Kahuna המבוססת על Windows, בציוד, ברשתות ובמשתמשים. פתרו תקלות במחשבים שולחניים, ביישומים ובחיבוריות באתר בברומפילד, קולורדו.
פתח
נציג/ת שירות לקוחות של אמריקן אקספרס לעסקים קטנים
American Express
תמיכה בלקוחות העסקיים הקטנים של אמריקן אקספרס באמצעות טיפול בנושאי חשבון והמלצה על פתרונות מתאימים. בניית קשרי לקוחות באמצעות פעילות שירות במתכונת היברידית.
פתח
מומחה תמיכת לקוחות דו־לשוני
Paynadaארצות הברית23 $ – 27 $ / שעה
מרחוקמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: ספרדיתתמיכת לקוחותתמיכה בסוחרים ובסוכני מכירות בארצות הברית באנגלית ובספרדית בנושאי ציוד תשלומים, הגדרת מערכות נקודת מכירה, פתרון תקלות ושירותי סוחרים.
פתח
אנליסט תמיכה טכנית למערכות בתי מרקחת
ScriptPro
פתרון בעיות של לקוחות מרחוק במערכות ScriptPro לבתי מרקחת, בחומרה, בתוכנה ובחשבונות משתמשים. התפקיד כולל איתור תקלות, ניהול פניות ותמיכה בפרויקטים של לקוחות ומחקר.
פתח
מומחה/ית שירות לקוחות, גרמניה (מרחוק)
Trimble Inc.
מתן תמיכה ללקוחות בפלטפורמת הלוגיסטיקה Transporeon של Trimble בגרמנית, בספרדית ובאנגלית, תוך פתרון בעיות ותיאום יוזמות לשיפור. זוהי משרה מלאה מרחוק מגרמניה.
פתח
מהנדס תמיכה טכנית — עבודה מרחוק בפיליפינים
Commitפתרון תקלות ברשתות, בתשתיות ובמערכות קצה התומכות בהזרמת וידאו בזמן אמת ובעומסי עבודה של בינה מלאכותית. סיוע בשמירה על אמינות פריסות ענן והיברידיות באמצעות תגובה לאירועים, אבחון ואוטומציה.
פתח
מנהל/ת בכיר/ה לפיתוח לקוחות, מכירות לערוץ הצבאי (עבודה מרחוק מטקסס)
Jack Link's Protein Snacks
הובלת המכירות, ההפצה וצמיחת הקטגוריות בערוצי הקמעונאות הצבאיים עבור מותגי חטיפי הבשר של Link Snacks. ניהול חשבונות מרכזיים, ובהם DeCA, AAFES, NEXCOM, MCX ו-CGX, לצד קשרי מתווכים.
פתח
יועץ שירות לקוחות, דויטשה בנק המבורג
Deutsche Bankייעצו ללקוחות פרטיים בסניפי דויטשה בנק בהמבורג, בצעו פעולות בקופה וסייעו ללקוחות להשתמש בשירותי הבנקאות הדיגיטלית. קבעו פגישות והפנו לקוחות ליועצי הסניף.
פתח