SMG היא קבוצת מסחר ומדיה קמעונאית בריטית, המאחדת את Threefold, Capture ו-Plan-Apps. Threefold מסייעת לקמעונאים להקים ולהפעיל רשתות מדיה קמעונאית, בעוד Capture מפתחת אסטרטגיות מדיה קמעונאית עבור מותגים. Plan-Apps משלבת טכנולוגיה מבוססת ענן עם ייעוץ כדי לסייע לחברות למוצרי צריכה ארוזים לתכנן, לנהל ולשפר קמפיינים של שיווק מסחרי. בזכות יותר מ-15 שנות ניסיון בחיבור בין מותגים לקונים, SMG פועלת בתחומי הייעוץ, השיווק והלוגיסטיקה ותומכת בצוותים המתמקדים בצמיחת המדיה הקמעונאית.
מנהל לקוחות לאירועים ולקמפיינים
הפקת אירועים, פסטיבלים וקמפיינים של יצירה משותפת עבור לקוחות הספקים של Co-op, תוך תיאום תוכניות מדיה, בעלי עניין, תקציבים ודיווח. התפקיד תומך גם בהפעלת קמפיינים בחנויות Co-op ובמתחמי פסטיבלים זמניים.
תיאור
- ניהול לוח האירועים וקמפיינים של יצירה משותפת עבור לקוחות הספקים של Co-op, משלב התכנון ועד למסירה.
- תיאום קמפיינים נבחרים של יצירה משותפת עם לקוחות CMN, צוותי האסטרטגיה והקריאייטיב של SMG וצוותי Co-op.
- פיתוח ערכות לאירועים והמלצות מדיה לספקים, המבוססות על תובנות.
- ניהול קשרים עם בעלי עניין בתחומי המשפט, הצדקה, האקדמיות, המדיניות והתכנון העונתי של Co-op.
- סיוע בהפעלת הצעת הפסטיבלים של CMN לשנת 2027 בחנויות Co-op ובחנויות פופ-אפ בפסטיבלים.
- בחינה וניסוי של הזדמנויות מדיה חדשות עם שותפי דפוס ו-Co-op.
- סיוע במעקב מסחרי, בתקציבים ובתחזיות.
- תיאום בריפים לקמפיינים, הזמנות, נכסים, אישורים, תיעוד ונתוני ביצועים.
- בניית קשרים עם ספקים, בעלי עניין ושותפים, שיתוף עדכונים וניהול ציפיות.
- זיהוי סיכוני ביצוע, פתרון בעיות ושיפור תהליכים, תבניות ודרכי עבודה.
- תמיכה בחבר צוות זוטר והדרכתו.
דרישות
- ניסיון בהפעלת קמפיינים, בתכנון מדיה, במדיה דיגיטלית או בתפקיד דומה הכולל עבודה מול לקוחות.
- הבנת ערוצים דיגיטליים כגון מסחר מקוון, רשתות חברתיות ופלטפורמות מדיה קמעונאית.
- הפעלת שיקול דעת יצירתי ואסטרטגי תוך איזון בין סדרי העדיפויות של הלקוחות ושל הקמעונאי.
- יצירת חומרים המיועדים לספקים ולקמעונאים, הכוללים תובנות משמעותיות והמלצות מדיה.
- ארגון יעיל של מועדים ותחומי עדיפות מרובים.
- תשומת לב רבה לפרטים בהקמת קמפיינים, בטיפול בנכסים, במעקב מסחרי ובתהליכי עבודה.
- עבודה בביטחון מול בעלי עניין בצוותים פנימיים, אצל לקוחות ובארגונים שותפים.
- תקשורת ברורה בעת הכנת בריפים, עדכון בעלי עניין ותיאום ביניהם.
- הבנת שיקולים מסחריים והגורמים המשפיעים על ביצועי קמפיינים.
- גישה יוזמת ומוכוונת פתרונות ויכולת לפתור בעיות בסביבה דינמית ומשתנה.
- עניין במוצרי צריכה מהירים, בקמעונאות נוחות ובנוף המשתנה של המדיה הקמעונאית.
- ניסיון ב-Excel, בתקצוב או בתחזיות הוא יתרון.
- ניסיון בתמיכה בעמיתים זוטרים או בהדרכתם הוא יתרון.
הטבות
- מענק שנתי בשיקול דעת בשיעור 10%
- תקציב רווחה שנתי בסך 1,800 ליש״ט
- מינוי חינם ל-Headspace
- תקציב למידה שנתי בסך 500 ליש״ט
- ארבעה ימי רווחה נוספים בכל שנה
- כנס קיץ שנתי ואירועי חגיגה לאורך השנה
- סיום העבודה בשעה 16:00 בכל יום שישי
- עבודה גמישה והיברידית
משרות קשורות
מנהל/ת יחסי עבודה – M&S, לונדון (עבודה היברידית)
MS Companiesהובילו את ייצוג העובדים, ההתייעצות והקשר עם האיגודים ב-M&S, וייעצו למנהלים במהלך שינוי ארגוני. סייעו בניהול סיכוני יחסי העבודה ברחבי הפעילות של החברה בבריטניה.
פתח
מנהל/ת חשבונות לקוחות במצבי פגיעוּת
Funding Circle UKתמיכה בלקוחות של עסקים קטנים במצבי פגיעוּת בבריטניה במהלך גביית חובות, ברגישות ובחמלה. סיכום תוכניות תשלום, הבהרת יתרות וחיבור הלקוחות לגורמי תמיכה חיצוניים.
פתח
מנהל/ת לקוחות, מכירות למגזר הציבורי (עבודה היברידית)
My Money Mattersמכירת אפליקציית הרווחה הפיננסית My Money Matters למעסיקים במגזר הציבורי ברחבי בריטניה. הובלת איתור לקוחות, מחזורי מכירה מורכבים בין עסקים וגיוס לקוחות.
פתח
מנהל מכירות לשוק הבינוני, מנצ'סטר (עבודה היברידית)
Fieldwire by Hiltiהובילו את מנהלי תיקי הלקוחות של Fieldwire במכירת תוכנות לניהול בנייה. אמנו את הצוות, נהלו את צינור המכירות ואת התחזיות, ושפרו את ביצועי המכירות.
פתח