
客户事务主管(活动与营销活动)
为 Co-op 供应商客户策划并执行活动、节庆及共创营销活动,统筹媒体计划、相关方、预算和报告。 同时支持 Co-op 门店及节庆快闪地点的营销活动执行。
描述
- 为 Co-op 供应商客户管理活动日历及共创营销活动,涵盖规划到执行的全过程。
- 与 CMN 客户、SMG 策略与创意团队及 Co-op 团队协调部分共创营销活动。
- 为供应商制定基于洞察的活动方案包和媒体建议。
- 管理与 Co-op 法务、慈善、学院、政策及季节性规划相关方的关系。
- 协助在 Co-op 门店及节庆快闪店推出 2027 年 CMN Festivals 方案。
- 与印刷媒体及 Co-op 合作伙伴探索并测试新的媒体机会。
- 协助进行商业跟踪、预算和预测。
- 协调营销活动简报、预订、素材、审批、文件及效果数据。
- 建立与供应商、相关方及合作伙伴的关系,分享进展并管理预期。
- 识别执行风险、解决问题,并改进流程、模板和工作方式。
- 支持并指导一名初级团队成员。
任职要求
- 具备营销活动执行、媒体策划、数字媒体或类似客户服务岗位的经验。
- 了解电子商务、社交媒体和零售媒体平台等数字渠道。
- 能够运用创意和战略判断,同时兼顾客户与零售商的优先事项。
- 能够制作面向供应商和零售商的材料,并提供有力洞察和媒体建议。
- 能够有效安排多项截止期限和优先事项。
- 在营销活动设置、素材处理、商业跟踪及流程方面注重细节。
- 能够自信地与内部团队、客户及合作机构的相关方协作。
- 能够在简报、更新进展及协调相关方时清晰沟通。
- 了解商业考量因素及影响营销活动表现的因素。
- 积极主动,以解决方案为导向,能够在快速变化的环境中解决问题。
- 对快速消费品、便利零售及不断变化的零售媒体领域感兴趣。
- 具备 Excel、预算或预测经验者优先。
- 具备支持或指导初级同事的经验者优先。
福利待遇
- 10% 酌情奖金
- 每年 1,800 英镑身心健康基金
- 免费 Headspace 订阅
- 每年 500 英镑学习基金
- 每年额外享有四天身心健康假
- 年度夏季会议及全年庆祝活动
- 每周五下午 4 点下班
- 灵活及混合办公




