American Express
American Express
אמריקן אקספרס היא חברת שירותים פיננסיים גלובלית הפועלת בתחומי הבנקאות, הפיננסים והתשלומים לעסקים. פעילותה כוללת כרטיסי אשראי לצרכנים, לעסקים ולחברות; שירותי תשלומים וסוחרים; חשבונות חיסכון, תעודות פיקדון והלוואות אישיות; וכן תוכניות תגמולים, תוכניות נסיעות, פתרונות תשלומים לחברות, חינוך פיננסי, שירותי אבטחה ותמיכה בחברי מועדון ובסוחרים.

אנליסט/ית ציות, אמריקן אקספרס (עבודה היברידית, הודו)

תמיכה בצוותי הציות והסיכונים של אמריקן אקספרס באמצעות בדיקות למניעת הלבנת הון, ניתוח נתונים ובדיקות מבוססות תוצאות. פיתוח שיטות בדיקה ומעקב אחר סיכוני ציות בנקאיים.

תיאור

  • ניתוח נתונים להערכת מדיניות אשראי, חיתום, ניהול לקוחות וציות אל מול חוקי הבנקאות והתקנות החלים.
  • הובלת עמיתים וסיוע בבניית צוות משתף פעולה ויעיל.
  • שיפור בדיקות עסקאות באמצעות זיהוי חריגים, חקירתם, מעקב אחריהם וטיפול בהם.
  • עבודה עם בודקי ציות ונציגי שוק לזיהוי הזדמנויות לבדיקות מבוססות תוצאות במסגרת סקירות בדיקות ציות עצמאיות בינלאומיות.
  • שימוש בשיטות לניהול פרויקטים כדי לתכנן, ליישם, לנהל ולבקר יוזמות בדיקה מבוססות תוצאות.
  • שיתוף פעולה עם צוותי סיכונים, ציות ועסקים כדי לתמוך בעמידה במדיניות הפנימית ובדרישות הרגולטוריות.
  • ניהול רישומים מדויקים, תיעוד בדיקות וראיות לצורך דיווחי ציות.
  • תיאום בקשות נתונים עבור בדיקות ציות בינלאומיות.
  • תמיכה בסקירות תקופתיות למניעת הלבנת הון (AML).
  • שימוש בנתונים לתמיכה בניטור ציות, בהערכת סיכונים ובבדיקות.
  • ביצוע בדיקות ציות מבוססות תוצאות, פיתוח שיטות בדיקה וניתוחים לפי צורך במערכות אמריקן אקספרס.
  • קשר שוטף עם שותפים עסקיים, מבקרים פנימיים ובעלי עניין נוספים.

דרישות

  • ניסיון מקצועי רלוונטי של 4–6 שנים לפחות.
  • שליטה ב-SQL וניסיון בעבודה עם כמה פלטפורמות של מסדי נתונים.
  • יכולת לעבד ולנתח במדויק מערכי נתונים גדולים ומורכבים.
  • ניסיון מעשי ב-Python, ב-Jupyter Notebooks וב-Google BigQuery.
  • היכרות עם סביבות נתוני עתק וכלים לייבוא, ייצוא, עיבוד וניהול של מערכי נתונים גדולים.
  • ידע נרחב בשיטות סטטיסטיות ובטכניקות אנליטיות.
  • כישורים מוכחים בניתוח, בפתרון בעיות ובניהול פרויקטים.
  • כישורים חזקים בארגון, בתיעדוף, בתקשורת ובשיתוף פעולה.
  • תואר ראשון חובה.
  • זמינות לעבודה באחת מהמשמרות: 9:00–18:00 או 13:00–22:00.
  • כישורים חזקים ביחסי אנוש, בהובלה ובניהול שינוי.
  • כישורי כתיבה, תקשורת בעל פה והצגה מצוינים.
  • יכולת לעבוד באופן עצמאי ובשיתוף פעולה.
  • חשיבה מושגית טובה ושיקול דעת אנליטי.
  • יכולת לחקור, לפרש ולהבין מערכי נתונים חדשים או לא מוכרים.
  • ידע נרחב במערכות בנקאיות, בתהליכים ובסביבות טכנולוגיות.
  • שליטה מתקדמת ב-Microsoft Word, Excel ו-PowerPoint.
  • יכולת להשתמש בבינה מלאכותית יוצרת תוך שמירה על דיוק.
  • ההעסקה מותנית בהשלמה מוצלחת של בדיקת אימות רקע, בכפוף לחוקים ולתקנות החלים.

הטבות

  • שכר בסיס תחרותי.
  • תמריצי בונוס.
  • תמיכה ברווחה כלכלית ובחיסכון לפנסיה.
  • הטבות רפואיות, טיפולי שיניים, ביטוח ראייה, ביטוח חיים והטבות בגין אובדן כושר עבודה, בהתאם למיקום.
  • הסדרי עבודה גמישים: היברידיים, מהמשרד או מרחוק, בהתאם לתפקיד ולצורכי העסק.
  • חופשת הורות בתשלום נדיבה, בהתאם למיקום.
  • גישה חינמית למרכזי רווחה באתר המעסיק, עם אחיות ורופאים, בהתאם למיקום.
  • ייעוץ חינמי וסודי דרך תוכנית Healthy Minds.
  • הזדמנויות להתפתחות מקצועית ולהכשרה.

משרות קשורות

T-Mobile

מנהל/ת בכיר/ה להצלחת לקוחות, T-Mobile לעסקים

T-Mobile

ניהול קליטת לקוחות, שימורם, חידושי חוזים וצמיחת חשבונות עבור לקוחות ממשלתיים וארגוניים של T-Mobile. תיאום בין צוותים להגדלת ערך הלקוחות ולחיזוק קשרים ארוכי טווח.

פתח
Swan

מפקח/ת KYC, השוק הצרפתי

Swan

הובלת בדיקות KYC ו-KYB עבור השוק הצרפתי, טיפול במקרים מורכבים והדרכת צוות הציות. סיוע בהרחבת פעילות הבנקאות המשובצת של Swan במסגרת שירותים פיננסיים מפוקחים.

פתח
Sphera

מנהל/ת הצלחת לקוחות (עבודה מרחוק, בריטניה)

Sphera

תמיכה בלקוחות של תוכנות Sphera בתחומי הסביבה, הבריאות, הבטיחות והקיימות. סיוע בהגברת השימוש, בפתרון בעיות, בשימור לקוחות, בדיווח על תוצאות ובאיתור הזדמנויות להרחבת חשבונות.

פתח
AML RightSource

אנליסט/ית AML בתחילת הדרך (מנדרינית או קנטונזית)

AML RightSource

מעקב אחר עסקאות וחקירת נתונים חריגים עבור AML RightSource, תוך תמיכה בציות לדרישות איסור הלבנת הון ובדיווח. התפקיד כולל גם שימוש בכלים אנליטיים ותרומה לפרויקטים עבור לקוחות בינלאומיים.

פתח
Veradigm®

מנהל הצלחת לקוחות דיגיטלית

Veradigm®

ניהול תיק לקוחות של טכנולוגיות בריאות המקבלים תמיכה דיגיטלית ב-Veradigm, תוך שימוש במדדי בריאות לקוח ובמדריכי עבודה מובנים להכוונת הקשר עם הלקוחות. תמיכה באימוץ, בשימור, בחידושים ובצמיחה באמצעות ניהול סיכונים ותיאום עם צוותים פנימיים.

פתח
Titan Wealth Holdings

מנהל שירותי לקוחות אזוריים

Titan Wealth Holdings

הובלת צוותי שירות לקוחות אזוריים בטיטאן וולת', עסק בריטי לניהול הון. פיקוח על מנהלים, תפעול, ציות ושיפור השירות במספר משרדים.

פתח
Globe Life

מומחה בכיר לשימור לקוחות בגלוב לייף

Globe Life

תמיכה בפעילות המנהלית היומיומית של אמריקן אינקום לייף, לרבות הזנת נתונים, טיפול בדואר, ביול ומשלוחים. משרה מלאה מרחוק, הממוקמת בארצות הברית.

פתח
Lifen

ראש/ת תפעול קליני וניהול נתוני RWD ו־RWE

Lifen

הובלת תפעול קליני, הפקת עוקבות נתוני עולם אמיתי ושיפור תהליכים מתמשך. סיוע בהרחבת העיבוד המובנה של תיקי מטופלים עבור פתרונות נתוני המחקר הקליני של Lifen.

פתח
GSK

מנהל/ת תפעול קליני, מוביל/ת נכס

GSK

הובילו את האסטרטגיה והביצוע של התפעול הקליני לחיסונים ולתרופות לאורך מחזור החיים של נכס. פקחו על התכנון, הממשל, הספקים, הסיכונים והמוכנות לביקורות.

פתח
Philips

מנהל/ת מחקרים קליניים, מכשור רפואי — עבודה מרחוק בפנסילבניה

Philips

הובלת מחקרים קליניים תואמי רגולציה למכשור רפואי עבור Philips, תוך תיאום אתרים, תיעוד, איכות נתונים, תקציבים ומוכנות רגולטורית. התפקיד מרחוק ומחייב מגורים בקרבת פיטסבורג, פנסילבניה.

פתח