Astreya
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Astreya fournit des services informatiques gérés et des solutions technologiques aux organisations confrontées à des opérations numériques complexes. Ses activités couvrent la gestion des centres de données et des réseaux, les services liés à l’environnement de travail numérique, l’ingénierie numérique, la cybersécurité et la logistique informatique. L’entreprise associe son expertise en conseil à des cadres opérationnels pour aider les équipes à améliorer les performances technologiques, à soutenir la productivité et à faire de l’informatique un élément stratégique de l’activité.

Technicien de terrain III à distance au Nevada

Astreya recherche un technicien de terrain III pour assurer le support des centres de données et des points de présence dans tout le Nevada. Le poste couvre l’installation, les tests et la maintenance des équipements de télécommunications, du câblage, des systèmes d’alimentation et de l’infrastructure réseau.

Description

  • Assurer le support des centres de données attribués, des points de présence (POP) et d’autres services sur site physique
  • Travailler avec les équipes réseau et les fournisseurs locaux sur les activités d’installation, de réparation et de maintenance
  • Mettre en œuvre des configurations physiques de montage et d’empilage au niveau physique
  • Maintenir les normes de qualité dans les centres de données attribués et les POP distants
  • Effectuer les installations physiques, les réparations, la maintenance et les tests
  • Installer ou remplacer des cartes, effectuer des mises à niveau logicielles et réaliser les tests associés
  • Proposer des améliorations de processus qui renforcent la qualité des actifs réseau et l’efficacité opérationnelle
  • Participer aux relevés de sites pour les initiatives OSP et ISP, les grands projets d’espace et d’alimentation et les déploiements d’équipements
  • Réaliser des audits de sites et résoudre les écarts de données avec Network Surveillance et les autres équipes
  • Superviser les fournisseurs locaux de construction afin de garantir le respect des MOP, des normes, des attentes en matière de qualité et des exigences de propreté
  • Coordonner les travaux d’installation, de réparation et de maintenance avec les LEC et les autres techniciens
  • Réaliser des relevés de sites pour les constructions, extensions et mises hors service de réseaux
  • Organiser l’accès au site, la préparation des équipements et les activités associées
  • Accompagner les membres de l’équipe moins expérimentés lorsque nécessaire
  • Se déplacer selon les besoins

Exigences

  • Diplôme d’associate ou formation équivalente dans une école technique, ainsi qu’au moins cinq ans d’expérience ou de formation pertinente, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience
  • Expérience pratique de l’infrastructure des centres de données et des POP, notamment OSP, ISP, câblage interinstallations, distribution en fibre et en cuivre, systèmes d’alimentation CA/CC, contrôles environnementaux et construction de racks relais, d’armoires ou de cages
  • Expérience dans l’installation et la maintenance d’équipements de télécommunications et de réseau tels que les DWDM, les routeurs de backbone et de gestion, les commutateurs IP et les infrastructures optiques et numériques
  • Connaissances avancées de l’épissurage et des travaux réalisés dans les regards, chambres souterraines ou boîtes de tirage
  • Expérience de l’utilisation d’équipements de test télécom, notamment microscopes, sources lumineuses, wattmètres et OTDR, ainsi que des tests de débits SONET et Ethernet
  • Solides connaissances des normes et procédures de test télécom portant sur la longueur, le mappage des fils, le taux d’erreur binaire, la puissance, le délai, la perte, la réflectance et la dispersion
  • Connaissance des normes réglementaires, procédures et exigences de permis des autorités nationales et locales
  • Capacité à collaborer efficacement avec les techniciens des LEC et des fournisseurs télécom, les propriétaires, les électriciens, les opérateurs de construction et les utilisateurs finaux non techniques
  • Capacité à travailler de manière autonome, à résoudre les problèmes et à agir de façon appropriée avec un minimum de supervision
  • Maîtrise des tableurs, des outils de gestion des flux de travail et des projets et des logiciels administratifs
  • Expérience de l’utilisation d’une plateforme ITSM de niveau 1
  • Capacité à effectuer des tâches de bureau nécessitant de rester assis ou debout pendant de longues périodes, de se déplacer dans un bureau, d’utiliser un ordinateur et de communiquer efficacement
  • Volonté d’effectuer occasionnellement des mouvements répétitifs des poignets, des mains ou des doigts lorsque le poste l’exige

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