Astreya cung cấp các dịch vụ CNTT được quản lý và giải pháp công nghệ cho các tổ chức đang vận hành những hoạt động số phức tạp. Phạm vi hoạt động của công ty bao gồm quản lý trung tâm dữ liệu và mạng, dịch vụ nơi làm việc số, kỹ thuật số, an ninh mạng và logistics CNTT. Công ty kết hợp chuyên môn tư vấn với các khuôn khổ vận hành để giúp các đội ngũ nâng cao hiệu suất công nghệ, hỗ trợ năng suất và xem CNTT là một phần chiến lược của doanh nghiệp.
Kỹ thuật viên hiện trường cấp III – Làm việc từ xa tại Nevada
Astreya đang tìm kiếm Kỹ thuật viên hiện trường cấp III để hỗ trợ các trung tâm dữ liệu và Điểm hiện diện trên khắp Nevada. Vị trí này phụ trách lắp đặt, kiểm thử, bảo trì thiết bị viễn thông, hệ thống cáp, hệ thống điện và hạ tầng mạng.
Mô tả
- Hỗ trợ các trung tâm dữ liệu, Điểm hiện diện (POP) được phân công và các dịch vụ tại địa điểm khác
- Phối hợp với các nhóm mạng và nhà cung cấp địa phương trong hoạt động lắp đặt, sửa chữa và bảo trì
- Triển khai cấu hình lắp đặt thiết bị vào tủ rack ở lớp vật lý
- Duy trì các tiêu chuẩn chất lượng tại các trung tâm dữ liệu và POP từ xa được phân công
- Thực hiện lắp đặt vật lý, sửa chữa, bảo trì và kiểm thử
- Lắp đặt hoặc thay thế card, thực hiện nâng cấp phần mềm và hoàn tất các hoạt động kiểm thử liên quan
- Đề xuất cải tiến quy trình nhằm nâng cao chất lượng tài sản mạng và hiệu quả vận hành
- Hỗ trợ khảo sát địa điểm cho các sáng kiến OSP và ISP, các dự án lớn về không gian và nguồn điện, cũng như việc triển khai thiết bị
- Thực hiện kiểm tra địa điểm và xử lý sai lệch dữ liệu với Nhóm giám sát mạng và các nhóm khác
- Giám sát các nhà thầu xây dựng địa phương để bảo đảm tuân thủ MOP, tiêu chuẩn, yêu cầu chất lượng và yêu cầu về vệ sinh
- Phối hợp với các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông địa phương (LEC) và kỹ thuật viên khác trong công việc lắp đặt, sửa chữa và bảo trì
- Khảo sát địa điểm cho các dự án xây dựng, mở rộng và ngừng vận hành mạng
- Sắp xếp quyền truy cập địa điểm, tập kết thiết bị và các hoạt động liên quan
- Hướng dẫn các thành viên ít kinh nghiệm hơn khi cần
- Đi công tác theo yêu cầu
Yêu cầu
- Tốt nghiệp cao đẳng hoặc hoàn thành chương trình đào tạo kỹ thuật tương đương, cùng ít nhất năm năm kinh nghiệm hoặc đào tạo liên quan; hoặc có sự kết hợp tương đương giữa trình độ học vấn và kinh nghiệm
- Có kinh nghiệm thực tế với hạ tầng trung tâm dữ liệu và POP, bao gồm OSP, ISP, hệ thống cáp liên cơ sở, phân phối cáp quang và cáp đồng, hệ thống điện AC/DC, hệ thống kiểm soát môi trường và việc xây dựng giá relay, tủ hoặc lồng thiết bị
- Có kinh nghiệm lắp đặt và bảo trì thiết bị viễn thông, mạng như DWDM, bộ định tuyến backbone và quản trị, bộ chuyển mạch IP, cùng hạ tầng quang và số
- Có kiến thức nâng cao về nối cáp và công việc thực hiện trong hố ga, hầm kỹ thuật hoặc hố kéo cáp
- Có kinh nghiệm sử dụng thiết bị kiểm tra viễn thông, bao gồm kính hiển vi, nguồn sáng, máy đo công suất và OTDR, cũng như kiểm thử băng thông SONET và Ethernet
- Nắm vững các tiêu chuẩn và quy trình kiểm tra viễn thông về chiều dài, lập sơ đồ dây, tỷ lệ lỗi bit, công suất, độ trễ, suy hao, độ phản xạ và độ tán sắc
- Am hiểu các tiêu chuẩn, quy trình quản lý và yêu cầu cấp phép của cơ quan quản lý cấp bang và địa phương
- Có khả năng phối hợp hiệu quả với kỹ thuật viên của LEC và nhà cung cấp viễn thông, chủ nhà, thợ điện, nhân viên vận hành xây dựng và người dùng cuối không chuyên kỹ thuật
- Có khả năng làm việc độc lập, khắc phục sự cố và xử lý phù hợp với mức giám sát tối thiểu
- Thành thạo bảng tính, công cụ quản lý quy trình và dự án, cũng như phần mềm hành chính
- Có kinh nghiệm sử dụng nền tảng ITSM cấp 1
- Có khả năng hoàn thành các công việc văn phòng cần ngồi hoặc đứng trong thời gian dài, di chuyển trong văn phòng, sử dụng máy tính và giao tiếp hiệu quả
- Sẵn sàng thực hiện các chuyển động lặp lại không thường xuyên liên quan đến cổ tay, bàn tay hoặc ngón tay khi vị trí yêu cầu