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DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics
AutomobileConseilSoins de santé
DSV - Global Transport and Logistics est une entreprise mondiale de transport de marchandises et de logistique qui aide les entreprises à acheminer, stocker et gérer leurs biens grâce à des réseaux aériens, maritimes, routiers et ferroviaires. Ses services comprennent la logistique contractuelle, l’entreposage et l’accompagnement de la chaîne d’approvisionnement, complétés par des outils numériques tels que myDSV, le suivi des expéditions et la connectivité par API ou EDI pour les réservations et la visibilité. DSV accompagne des secteurs comme l’automobile, la santé, l’aérospatiale et les biens de consommation, avec un vaste réseau international axé sur l’efficacité opérationnelle, l’innovation et une logistique plus durable.
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Offres de l’entreprise

Spécialiste des ventes internes chez DSV à Balerna

Rejoignez DSV à Balerna pour conquérir de nouveaux clients, développer les comptes existants et soutenir les ventes de transport routier au Tessin. Le poste couvre les solutions clients, la tarification du fret, les devis, les appels d’offres et le développement du marché.

CHSuisseSur siteTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : allemandLangue Requise : anglaisVentesVentes internes

Description

  • Gérer et développer les comptes clients existants tout en élargissant le portefeuille global de clients
  • Générer de nouvelles affaires par des appels à froid, des réunions Microsoft Teams et le suivi des prospects commerciaux entrants
  • Répondre aux demandes des clients avec des conseils professionnels et un service réactif
  • Créer, calculer et suivre les devis journaliers et à long terme à l’aide d’outils modernes de tarification
  • Calculer les coûts de fret de manière autonome en collaboration avec les équipes Opérations et Ventes terrain
  • Préparer, présenter et expliquer les devis ainsi que les concepts de solutions de transport
  • Participer aux appels d’offres, à leur coordination et aux autres activités de développement commercial
  • Soutenir les campagnes commerciales, les mises à jour tarifaires et les ajustements liés au marché
  • Examiner et suivre les conditions du marché ainsi que l’activité des concurrents
  • Tenir à jour, actualiser, évaluer et communiquer les données CRM dans MS Dynamics
  • Établir une communication claire et efficace avec les clients, les partenaires et les équipes internes

Exigences

  • Une formation professionnelle achevée dans le domaine de l’expédition et de la logistique, de l’administration industrielle ou dans un domaine comparable est souhaitée
  • Expérience préalable dans les ventes internes
  • Une connaissance des produits et des marchés du transport routier est souhaitée
  • La maîtrise de l’allemand au niveau B1 ou supérieur et de l’anglais est requise ; des langues supplémentaires constituent un atout
  • Fort sens du service client, avec une orientation claire vers les ventes et les résultats mesurables
  • Motivation à créer de nouveaux contacts commerciaux et à établir des relations durables avec les clients
  • Méthode de travail organisée, structurée et autonome, avec un sens marqué des responsabilités personnelles
  • Personnalité accessible et positive, avec de bonnes capacités de communication et un esprit d’équipe
  • Maîtrise de MS Office, notamment Word, Excel et Outlook, ainsi que de solides compétences informatiques ; une expérience de MS Dynamics est un atout
  • Approche analytique et volonté de travailler à la réalisation d’objectifs personnels et départementaux
  • Flexibilité pour effectuer des visites occasionnelles chez les clients dans la région du Tessin
  • Les candidatures doivent être soumises en allemand ou en anglais

Avantages

  • Programme d’intégration personnalisé
  • Communication ouverte, directe et respectueuse, soutenue par un style de management scandinave
  • Environnement d’équipe collaboratif et possibilités de développement de carrière au sein d’une organisation mondiale de transport et de logistique
  • Caisse de pension DSV avec des options de cotisation flexibles pour les employés âgés de 45 ans et plus
  • Cinq semaines de congés annuels au minimum
  • Possibilité d’acheter des jours de congé supplémentaires
  • Accès à l’apprentissage en ligne, à des formations externes et à des cours professionnels personnalisés
  • Réduction de 4 centimes par litre sur le carburant dans les stations-service participantes
  • Tarifs d’adhésion réduits dans les centres de fitness participants
  • Réduction de 10 % sur les repas dans les restaurants Coop

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