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Avnet est une entreprise mondiale de solutions technologiques qui accompagne l’industrie électronique grâce à la distribution de composants électroniques, au soutien à la conception de produits, aux services de fabrication et à son expertise de la chaîne d’approvisionnement. Ses activités couvrent l’ensemble du cycle de vie des produits, en aidant ses clients à passer des premières étapes d’idéation et d’ingénierie à l’assemblage, la production, la logistique et la gestion de la fin de vie. Les équipes d’Avnet associent des compétences techniques, industrielles et logistiques pour accompagner les entreprises qui développent et commercialisent des produits électroniques.
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Offres de l’entreprise

Spécialiste des ventes internes - Avnet Abacus, Poing hybride

Gérez les devis, les commandes, les relations clients et le chiffre d’affaires attribué pour Avnet Abacus, distributeur paneuropéen de composants électroniques. Le poste est principalement en télétravail, avec une présence au bureau de Poing deux fois par semaine.

DEAllemagneHybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : allemandLangue Requise : anglaisVentesVentes internes

Description

  • Préparer et suivre les devis avec les Account Managers et le marketing produit.
  • Définir les prix et établir les devis clients.
  • Coordonner les activités avec les fabricants et les équipes Achats et Marketing d’Avnet Abacus.
  • Saisir, suivre et relancer les commandes tout en évaluant la solvabilité des clients.
  • Gérer le carnet de commandes, notamment les délais de livraison et les mises à jour tarifaires.
  • Mettre en œuvre les accords logistiques et les accords-cadres.
  • Résoudre les réclamations clients.
  • Suivre les retours produits et les notes de crédit.
  • Veiller à l’exactitude et à la mise à jour des données de référence clients.
  • Orienter les demandes techniques et autres demandes des clients vers les ressources appropriées, notamment les FAE et les équipes de service.
  • Développer et renforcer les relations clients.
  • Générer activement des ventes, principalement par téléphone.
  • Assumer la responsabilité de la performance en chiffre d’affaires et en bénéfices des clients attribués.

Exigences

  • Formation commerciale ou technique achevée, idéalement complétée par des qualifications commerciales.
  • Une expérience préalable dans la vente interne est souhaitée.
  • Professionnel de la vente avenant et empathique, attaché à l’interaction directe avec les clients.
  • Esprit d’équipe, sens aigu de l’organisation, initiative, créativité, engagement et résilience.
  • Maîtrise de l’allemand et de l’anglais à l’écrit comme à l’oral.
  • La connaissance des méthodes de négociation est souhaitée.
  • La connaissance des outils informatiques courants tels que MS Office, SAP et les applications web est un atout.
  • Très bonnes compétences sur Excel et intérêt pour leur utilisation et leur perfectionnement continus.
  • Goût pour le travail analytique, pratique et axé sur les solutions.

Avantages

  • Rémunération variable liée à la performance.
  • Horaires de travail flexibles, avec télétravail majoritaire et présence au bureau deux fois par semaine.
  • 30 jours de congés, plus des congés supplémentaires pour raisons personnelles.
  • Assurance accidents collective étendue, valable également en dehors des heures de travail.
  • Assurance santé complémentaire Allianz couvrant les bilans préventifs pris en charge, les soins dentaires, les aides visuelles et d’autres services.
  • Régime de retraite d’entreprise subventionné.
  • Participation de l’employeur aux dispositifs d’épargne salariale (VWL).
  • Abonnement Wellpass fitness et santé.
  • Programme d’intégration structuré NEO avec une formation complète.
  • Hiérarchie horizontale, décisions rapides et forte responsabilité personnelle avec une large autonomie.

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