Avnet هي شركة عالمية للحلول التقنية تخدم قطاع الإلكترونيات من خلال توزيع المكونات الإلكترونية، ودعم تصميم المنتجات، وخدمات التصنيع، والخبرة في سلاسل التوريد. يمتد عملها عبر دورة حياة المنتج بالكامل، إذ تساعد العملاء على الانتقال من المراحل المبكرة لتوليد الأفكار والهندسة إلى التجميع والإنتاج والخدمات اللوجستية وإدارة المنتجات في نهاية عمرها. تجمع فرق Avnet بين المعرفة التقنية وخبرات التصنيع وسلاسل التوريد لدعم الشركات التي تطور المنتجات الإلكترونية وتطرحها في الأسواق.
أخصائي مبيعات داخلية - أفنيت أباکوس، بوينغ بنظام هجين
إدارة عروض الأسعار والطلبات وعلاقات العملاء والإيرادات المخصصة لدى أفنيت أباکوس، موزع إلكترونيات في عموم أوروبا. الوظيفة عن بُعد في الغالب، مع الحضور إلى مكتب بوينغ مرتين أسبوعيًا.
الوصف
- إعداد عروض الأسعار ومتابعتها مع مديري الحسابات وتسويق المنتجات.
- تحديد الأسعار وإعداد عروض الأسعار للعملاء.
- التنسيق مع الشركات المصنّعة وفرق المشتريات والتسويق في أفنيت أباکوس.
- إدخال الطلبات ومراقبتها ومتابعتها مع تقييم الجدارة الائتمانية للعملاء.
- إدارة الطلبات المتراكمة، بما يشمل جداول التسليم وتحديثات الأسعار.
- تنفيذ اتفاقيات الخدمات اللوجستية والاتفاقيات الإطارية.
- معالجة شكاوى العملاء.
- متابعة مرتجعات المنتجات وإشعارات الدائن.
- الحفاظ على دقة بيانات العملاء الأساسية وتحديثها باستمرار.
- توجيه الاستفسارات الفنية وغيرها من استفسارات العملاء إلى الموارد المناسبة، بما في ذلك مهندسي التطبيقات الميدانيين وفرق الخدمة.
- بناء علاقات العملاء وتعزيزها.
- توليد المبيعات بشكل استباقي، وبشكل أساسي عبر الهاتف.
- تحمل مسؤولية أداء الإيرادات والأرباح للعملاء المخصصين.
المتطلبات
- إكمال تدريب تجاري أو تقني، ويفضل أن يكون مدعومًا بمؤهلات تجارية.
- يفضل وجود خبرة سابقة في المبيعات الداخلية.
- متخصص مبيعات ودود ومتعاطف يقدّر التفاعل المباشر مع العملاء.
- عضو متعاون في الفريق يتمتع بمهارات تنظيم قوية وروح المبادرة والإبداع والالتزام والقدرة على الصمود.
- إتقان الألمانية والإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
- يفضل الإلمام بأساليب التفاوض.
- تُعد المعرفة بأدوات الحاسوب المعتادة مثل MS Office وSAP والتطبيقات المستندة إلى الويب ميزة إضافية.
- مهارات ممتازة جدًا في Excel واهتمام باستخدامها وتطويرها باستمرار.
- الاستمتاع بالعمل التحليلي والعملي والموجه نحو الحلول.
المزايا
- حزمة تعويضات قائمة على الأداء.
- ساعات عمل مرنة مع العمل عن بُعد في الغالب والحضور إلى المكتب مرتين أسبوعيًا.
- 30 يومًا للإجازة، بالإضافة إلى إجازة إضافية للشؤون الشخصية.
- تأمين شامل ضد حوادث المجموعة يسري أيضًا خارج ساعات العمل.
- تأمين صحي تكميلي من Allianz يغطي الفحوصات الوقائية المدفوعة وعلاج الأسنان ووسائل تحسين الرؤية وخدمات أخرى.
- خطة تقاعد تكميلية مدعومة من الشركة.
- دعم صاحب العمل لمزايا تكوين رأس المال (VWL).
- عضوية Wellpass للياقة والصحة.
- برنامج تأهيل منظم NEO مع تدريب شامل.
- هياكل إدارية بسيطة، واتخاذ قرارات سريع، ومسؤولية شخصية كبيرة مع صلاحيات واسعة.