fal
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fal est une plateforme de médias génératifs destinée aux développeurs, qui propose des API et des SDK pour intégrer des modèles d’image, de vidéo, d’audio et de 3D dans des applications en production. Son infrastructure combine l’accès à des modèles ouverts et à des poids privés avec l’inférence GPU sans serveur, des déploiements gérés, des ressources de calcul à la demande et des clusters dédiés équipés de processeurs NVIDIA pour l’entraînement et l’ajustement fin. fal s’adresse aux équipes de développement et aux entreprises qui créent, déploient et font évoluer des produits d’IA générative, avec des fonctionnalités telles que des endpoints privés, des analyses d’utilisation, la conformité SOC 2 et un support aux entreprises.

Spécialiste des comptes clients - Présentiel à San Francisco

Vous prendrez en charge la facturation, le recouvrement, les rapprochements et le reporting de trésorerie pour l’activité d’infrastructure de médias génératifs de fal. Ce poste à temps plein est basé dans les bureaux de l’entreprise à San Francisco.

Description

  • Gérer le cycle complet des comptes clients, de la facturation et du suivi des paiements au rapprochement des comptes
  • Examiner les rapports d’ancienneté et relancer les factures impayées
  • Tenir à jour les dossiers des comptes clients et résoudre les écarts de facturation
  • Participer à la clôture mensuelle des comptes clients et à l’imputation des paiements
  • Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de recouvrement afin de réduire le DSO et d’améliorer la récupération de trésorerie
  • Collaborer avec les équipes de comptes fournisseurs des clients pour résoudre les retards de paiement
  • Faire remonter les comptes en souffrance ou à haut risque par les canaux appropriés
  • Évaluer le risque de paiement et signaler les éventuelles créances à passer en perte
  • Utiliser un logiciel de recouvrement pour automatiser les relances et mesurer les résultats
  • Faire progresser les processus, le reporting et les contrôles des comptes clients en partenariat avec la direction financière
  • Collaborer avec les équipes commerciales pour confirmer l’exactitude de la facturation dès la première facture
  • Contribuer à un référentiel évolutif des comptes clients
  • Fournir chaque semaine à la direction des mises à jour sur l’ancienneté des créances et le recouvrement
  • Suivre le DSO, l’efficacité du recouvrement et les soldes impayés échus
  • Participer aux audits et maintenir des dossiers de conformité complets et bien organisés

Exigences

  • Au moins trois ans d’expérience dans les comptes clients, la facturation ou le recouvrement
  • Expérience dans un environnement SaaS, technologique ou de startup
  • Solide compréhension des opérations de comptes clients, des stratégies de recouvrement et de l’imputation des paiements
  • Expérience pratique d’un système ERP ou comptable
  • Excellentes aptitudes en communication et en négociation
  • Très bonne organisation, souci du détail et capacité à gérer des échéances concurrentes dans un environnement dynamique
  • Expérience pratique de Tesorio ou d’une plateforme comparable d’automatisation des comptes clients ou du recouvrement
  • Expérience auprès de clients entreprises ou B2B
  • Bonne connaissance pratique des modèles de facturation SaaS, des contrats et des opérations de revenus
  • Aisance avec les outils d’IA pour accélérer l’analyse et le reporting
  • Expérience démontrée de la collaboration transverse avec les équipes commerciales et opérationnelles
  • Disponibilité pour travailler en présentiel cinq jours par semaine dans les bureaux du centre-ville de San Francisco
  • Autorisation légale de travailler aux États-Unis ou éligibilité à obtenir un parrainage de visa

Avantages

  • Participation au capital
  • Package complet d’avantages sociaux
  • Travail stimulant et exigeant
  • Nombreuses possibilités d’apprentissage et d’évolution professionnelle
  • Parrainage de visa et aide à la relocalisation à San Francisco
  • Assurance santé, dentaire et optique aux États-Unis
  • Événements d’équipe et séminaires réguliers

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