BePark
BePark
BePark met en relation les propriétaires de parkings et les conducteurs grâce à une plateforme numérique de gestion et de réservation de places. Ses services proposent des disponibilités en temps réel, des réservations à la journée et des abonnements mensuels, facilitant l’accès aux places sous-utilisées dans les zones urbaines très fréquentées. L’entreprise exploite un réseau de plus de 500 parkings en Belgique et en France et compte 60 000 utilisateurs. BePark intervient dans l’immobilier, l’automobile et les transports, en intégrant la gestion du stationnement à l’infrastructure numérique plus large des villes.

Responsable de comptes junior, BePark

Gérez les comptes B2B de BePark dans le stationnement, la recharge des véhicules électriques et IZIX, en accompagnant les clients de leur intégration jusqu’aux renouvellements. Développez les relations clients et les comptes grâce à la formation, au reporting et aux ventes additionnelles.

Description

  • Gérer un portefeuille de clients professionnels en Belgique et au Luxembourg.
  • Accompagner les clients dans leurs questions opérationnelles en tant que contact principal.
  • Intégrer les clients aux solutions de stationnement, IZIX et véhicules électriques.
  • Renforcer les relations avec les clients grâce à la formation, aux retours, aux mises à jour des produits et aux rapports d’utilisation.
  • Obtenir les renouvellements et repérer les possibilités d’élargir les comptes clients.
  • Conclure des ventes additionnelles et croisées.
  • Partager les retours des clients avec les équipes Produit et Opérations afin de contribuer à l’amélioration de l’offre.
  • Tenir à jour les dossiers HubSpot et contribuer aux processus et outils de vente.
  • Rendre compte au responsable KAM et travailler avec les équipes Développement commercial, Account Executive, véhicules électriques, IZIX, Finance et Opérations.

Exigences

  • Une certaine expérience dans la vente, la gestion de comptes ou la réussite client.
  • La maîtrise du néerlandais et du français est requise.
  • Sens commercial et vif intérêt pour les relations clients.
  • Excellentes capacités de communication et aisance dans les présentations aux clients.
  • Solides capacités d’écoute et d’analyse pour comprendre rapidement les besoins des clients.
  • Sens de l’organisation, rigueur et bonne gestion du temps.
  • Esprit entrepreneurial, orientation solutions et envie d’apprendre.
  • Intérêt pour une carrière à long terme au sein de l’entreprise.

Avantages

  • Prime commerciale liée aux performances.
  • Au moins quatre grands événements de cohésion d’équipe par an, ainsi que des rendez-vous informels après le travail le vendredi.
  • Coach sportif privé au bureau tous les mardis.
  • Chèques-repas.
  • Remboursement des frais de transport.
  • Assurance santé premium via Alan.
  • Indemnité de télétravail.
  • Éco-chèques.
  • MacBook.
  • Double pécule de vacances.
  • 20 jours de congé et six jours de récupération.
  • Un jour de télétravail par semaine.
  • Possibilité d’acquérir une expertise approfondie dans la mobilité et la technologie immobilière (PropTech).

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