BePark
BePark
BePark kết nối các chủ sở hữu bãi đỗ xe với tài xế thông qua nền tảng số giúp quản lý và đặt chỗ đỗ xe. Dịch vụ của công ty cung cấp thông tin chỗ trống theo thời gian thực, đặt chỗ theo ngày và thuê bao theo tháng, giúp người dùng dễ tiếp cận hơn với năng lực đỗ xe chưa được khai thác tại các đô thị đông đúc. BePark vận hành mạng lưới hơn 500 bãi đỗ xe tại Bỉ và Pháp, phục vụ 60.000 người dùng. Công ty hoạt động trong các lĩnh vực bất động sản, ô tô và giao thông vận tải, đưa hoạt động quản lý bãi đỗ xe vào hạ tầng số rộng hơn của các đô thị.

Chuyên viên quản lý khách hàng cấp junior, BePark

Quản lý các tài khoản B2B về bãi đỗ xe, sạc xe điện và IZIX của BePark, hỗ trợ khách hàng từ khâu tiếp nhận đến gia hạn. Xây dựng quan hệ với khách hàng và phát triển tài khoản thông qua đào tạo, báo cáo và bán thêm dịch vụ.

Mô tả

  • Quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp tại Bỉ và Luxembourg.
  • Hỗ trợ khách hàng giải đáp các vấn đề vận hành với vai trò đầu mối liên hệ chính.
  • Hướng dẫn khách hàng bắt đầu sử dụng các giải pháp bãi đỗ xe, IZIX và xe điện.
  • Củng cố quan hệ với khách hàng thông qua đào tạo, tiếp nhận phản hồi, cập nhật sản phẩm và báo cáo mức độ sử dụng.
  • Đảm bảo gia hạn hợp đồng và tìm kiếm cơ hội mở rộng tài khoản khách hàng.
  • Thực hiện các giao dịch bán thêm và bán chéo.
  • Chia sẻ phản hồi của khách hàng với bộ phận Sản phẩm và Vận hành nhằm cải thiện dịch vụ.
  • Cập nhật hồ sơ trên HubSpot và đóng góp vào quy trình cùng công cụ bán hàng.
  • Báo cáo cho Trưởng nhóm KAM và phối hợp với các nhóm Phát triển kinh doanh, Điều hành tài khoản, EV, IZIX, Tài chính và Vận hành.

Yêu cầu

  • Có một số kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, quản lý khách hàng hoặc thành công khách hàng.
  • Bắt buộc thông thạo tiếng Hà Lan và tiếng Pháp.
  • Có tư duy thương mại và đặc biệt quan tâm đến quan hệ khách hàng.
  • Giao tiếp rõ ràng và tự tin trình bày với khách hàng.
  • Có kỹ năng lắng nghe và phân tích tốt để nhanh chóng nắm bắt nhu cầu khách hàng.
  • Có khả năng tổ chức tốt, làm việc kỹ lưỡng và quản lý thời gian hiệu quả.
  • Có tinh thần khởi nghiệp, tập trung tìm giải pháp và ham học hỏi.
  • Quan tâm đến việc xây dựng sự nghiệp lâu dài tại công ty.

Phúc lợi

  • Thưởng bán hàng dựa trên hiệu suất.
  • Ít nhất bốn sự kiện gắn kết đội ngũ quy mô lớn mỗi năm, cùng các buổi gặp gỡ sau giờ làm vào thứ Sáu.
  • Huấn luyện viên thể thao riêng tại văn phòng vào mỗi thứ Ba.
  • Phiếu ăn.
  • Hoàn trả chi phí đi lại.
  • Bảo hiểm sức khỏe cao cấp thông qua Alan.
  • Trợ cấp làm việc tại nhà.
  • Phiếu mua hàng sinh thái.
  • MacBook.
  • Trợ cấp nghỉ phép gấp đôi.
  • 20 ngày nghỉ và sáu ngày nghỉ bù.
  • Một ngày làm việc từ xa mỗi tuần.
  • Cơ hội phát triển chuyên môn sâu về công nghệ di chuyển và bất động sản (PropTech).

Việc làm liên quan

Nextlane

Chuyên viên kinh doanh nội bộ, SaaS ô tô

Nextlane
501 – 1.000 Nhân viên
Hậu cầnÔ tôTư vấn

Tư vấn phần mềm của Nextlane cho các nhà bán lẻ ô tô bằng cách đánh giá khách hàng tiềm năng, triển khai chiến dịch tiếp cận và dẫn dắt giao dịch đến khi ký kết.

Mở
Silverfin

Chuyên viên kinh doanh, Bỉ

Silverfin

Phát triển mảng kế toán đám mây của Silverfin cùng các đội ngũ tài chính doanh nghiệp tại Bỉ. Phụ trách các chu kỳ bán hàng phức tạp, tư vấn lãnh đạo cấp cao và xây dựng quan hệ đối tác chiến lược.

Mở