Solera, Inc.
Solera, Inc.
5 001 – 10 000 Employés
AutomobileConseilLogistique
Solera, Inc. développe des technologies fondées sur les données et dotées d’intelligence artificielle pour le secteur automobile. Ses produits prennent en charge la gestion du cycle de vie des véhicules, les opérations de flotte, les réparations et les demandes d’indemnisation, aidant les concessionnaires, les assureurs, les entreprises de réparation et les gestionnaires de flotte à gérer des flux de travail complexes avec plus d’efficacité. L’offre de Solera comprend le suivi des véhicules, l’automatisation des demandes d’indemnisation, la gestion des données de réparation et l’intelligence des flottes, en combinant données sectorielles, analyses et partenariats pour améliorer la prise de décision dans les opérations automobiles.

Représentant des sinistres sur le terrain - Télétravail au Texas

Représentant des sinistres sur le terrain à temps partiel, chargé de réaliser des inventaires de biens sur site dans tout le Texas. Soutient les assureurs et les assurés tout en coordonnant les missions, les déplacements, la sécurité et les relations clients.

Description

  • Gérer les missions d’inventaire de sinistres de biens assurés sur site en utilisant les procédures d’inventaire terrain de SOS.
  • Effectuer le travail attribué pour soutenir les objectifs du service, des installations, des opérations et de l’entreprise.
  • Soutenir le développement commercial de nouvelles offres de services et des offres existantes.
  • Établir et entretenir des relations avec les experts en sinistres afin de favoriser la fidélisation des clients et le renouvellement des affaires.
  • Communiquer quotidiennement avec le responsable terrain et le responsable des services au sujet des problèmes opérationnels et des améliorations de processus.
  • Respecter les procédures opérationnelles standard et les exigences de sécurité.
  • Assumer toute autre tâche confiée.
  • Effectuer des travaux de sinistres d’assurance après sinistre dans des conditions difficiles.
  • Réaliser les missions de manière sûre et efficace.
  • Se déplacer sur des sites situés dans la zone géographique attribuée.

Exigences

  • Aptitudes démontrées en résolution de problèmes et en gestion de projets.
  • Solides compétences en service client lors des échanges avec les assurés et le personnel chargé des sinistres.
  • Présentation professionnelle et véhicule personnel bien entretenu.
  • Capacité à effectuer des travaux de sinistres d’assurance après sinistre dans des conditions difficiles.
  • Capacité à réaliser les missions en toute sécurité et à respecter les normes de sécurité d’Enservio.
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office.
  • Solides compétences analytiques et aptitudes à résoudre les problèmes.
  • Excellentes compétences en communication interpersonnelle, écrite et orale.
  • Solides capacités d’organisation et de leadership.
  • Orientation vers les résultats et capacité à travailler efficacement en équipe.
  • Disponibilité pour se déplacer sur des sites situés dans la zone géographique attribuée.
  • Capacité à soulever jusqu’à 30 livres sans restriction physique.
  • Capacité à travailler de manière autonome sans supervision directe sur site.
  • Permis de conduire valide et véhicule personnel fiable disponible pour les déplacements professionnels.
  • Une expérience dans les sinistres de biens et de responsabilité est souhaitée.
  • Une expérience dans le secteur de la restauration est souhaitée.

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