Beneva
Beneva
5 001 – 10 000 Employés
ConseilMarketingSoins de santé
Beneva est une compagnie canadienne d’assurance et de services financiers créée à la suite de la fusion de La Capitale et de SSQ Assurance. Son offre comprend des assurances vie, santé, automobile, habitation, collectives et commerciales, ainsi que des produits de placement tels que les REER et les CELI. Beneva sert les particuliers, les entreprises et les groupes partout au Canada, en mettant notamment l’accent sur l’expérience client et l’engagement communautaire.

Représentant des sinistres – Longueuil (hybride)

Gérer les sinistres automobiles et habitation pour Beneva et L’Unique, de l’ouverture des dossiers et de l’analyse des garanties à la confirmation de la responsabilité et à l’organisation des services automobiles.

Description

  • Traiter les sinistres automobiles et habitation personnels et commerciaux pour Beneva et L’Unique
  • Ouvrir et tenir à jour les dossiers de sinistres
  • Recueillir les renseignements nécessaires pour valider le statut de la police, confirmer le respect de ses conditions et déterminer la garantie applicable
  • Confirmer la responsabilité et les franchises applicables avec les assurés
  • Mettre les assurés en relation avec des partenaires automobiles pour l’évaluation des dommages, les réparations et la location de véhicules
  • Organiser les rendez-vous d’évaluation avec les assurés
  • Soutenir le service des Sinistres et accomplir toute autre tâche confiée par le gestionnaire

Exigences

  • Diplôme d’études professionnelles (DEP) ou qualification équivalente
  • Expérience en service à la clientèle
  • Aisance à gérer les appels des clients par téléphone
  • Capacité démontrée à offrir un excellent service à la clientèle
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite

Avantages

  • Beneva souscrit au principe de l’égalité des chances en emploi
  • Travailler au sein d’une organisation collaborative qui valorise la diversité
  • Rejoindre Beneva, une entreprise d’assurance et de services financiers engagée envers le bien-être de ses employés et de la collectivité

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