損害査定担当者—ロングイユ(ハイブリッド勤務)
Beneva と L’Unique の自動車・財物損害請求を担当し、案件の受付や補償内容の確認から、賠償責任の確認、車両サービスの手配まで行います。
仕事内容
- Beneva と L’Unique の個人向けおよび法人向け自動車・財物損害請求に対応する
- 損害請求ファイルを開設し、管理する
- 保険契約の有効性を確認し、契約条件の遵守を確認して補償範囲を判断するための情報を収集する
- 契約者と賠償責任および適用される免責金額を確認する
- 損害査定、修理、レンタカーの手配に向けて、契約者を自動車関連パートナーにつなぐ
- 契約者との査定予約を手配する
- 損害査定部門を支援し、マネージャーが指示するその他の業務を行う
応募要件
- 職業訓練 diploma(DEP)または同等の資格
- カスタマーサービスの経験
- 電話での顧客対応に自信があること
- 優れた顧客サービスを提供できる実績
- 口頭および書面での高いコミュニケーション能力
福利厚生
- Beneva は機会均等雇用主です
- 多様性を重視する協力的な組織で働けます
- 従業員と地域社会のウェルビーイングに取り組む保険・金融サービス会社、Beneva の一員になれます
