Beneva je kanadská pojišťovací a finanční společnost, která vznikla sloučením společností La Capitale a SSQ Insurance. Její nabídka zahrnuje životní, zdravotní, automobilové, majetkové, skupinové a komerční pojištění a také investiční produkty, jako jsou RRSP a TFSA. Beneva poskytuje služby jednotlivcům, firmám a skupinám po celé Kanadě a zaměřuje se na zákaznickou zkušenost a zapojení do života komunit.
Specialista likvidace pojistných událostí — Longueuil (hybridní práce)
Řešení automobilových a majetkových pojistných událostí pro společnosti Beneva a L’Unique — od zakládání spisů a kontroly krytí až po potvrzení odpovědnosti a zajištění služeb pro vozidla.
Popis
- Řešení osobních a komerčních automobilových a majetkových pojistných událostí pro společnosti Beneva a L’Unique
- Zakládání a vedení spisů pojistných událostí
- Shromažďování informací za účelem ověření platnosti pojistky, dodržení jejích podmínek a určení rozsahu krytí
- Potvrzování odpovědnosti a příslušné spoluúčasti s pojistníky
- Propojování pojistníků s automobilovými partnery za účelem posouzení škod, oprav a zajištění náhradních vozidel
- Organizování schůzek s pojistníky za účelem ocenění škod
- Podpora oddělení likvidace pojistných událostí a plnění dalších úkolů zadaných vedoucím
Požadavky
- Odborný diplom (DEP) nebo rovnocenná kvalifikace
- Zkušenosti v zákaznickém servisu
- Jistota při telefonické komunikaci se zákazníky
- Prokazatelná schopnost poskytovat vynikající zákaznický servis
- Velmi dobré ústní a písemné komunikační dovednosti
Benefity
- Beneva je zaměstnavatelem poskytujícím rovné příležitosti
- Práce v organizaci založené na spolupráci, která si cení rozmanitosti
- Připojení ke společnosti Beneva, která působí v oblasti pojišťovacích a finančních služeb a usiluje o blaho zaměstnanců i komunity