Beneva to kanadyjska firma ubezpieczeniowa i świadcząca usługi finansowe, utworzona w wyniku połączenia La Capitale i SSQ Insurance. Oferta firmy obejmuje ubezpieczenia na życie, zdrowotne, komunikacyjne, mieszkaniowe, grupowe i komercyjne, a także produkty inwestycyjne, takie jak RRSP i TFSA. Beneva obsługuje osoby prywatne, przedsiębiorstwa i grupy w całej Kanadzie, koncentrując się na jakości obsługi klienta i zaangażowaniu w życie lokalnych społeczności.
Specjalista ds. likwidacji szkód — Longueuil (praca hybrydowa)
Obsługa szkód komunikacyjnych i majątkowych dla Beneva i L’Unique — od otwierania spraw i weryfikacji zakresu ochrony po potwierdzanie odpowiedzialności i organizowanie usług związanych z pojazdami.
Opis
- Obsługa roszczeń z zakresu prywatnego i komercyjnego ubezpieczenia komunikacyjnego oraz majątkowego dla Beneva i L’Unique
- Otwieranie i prowadzenie spraw dotyczących szkód
- Gromadzenie informacji w celu weryfikacji ważności polisy, potwierdzenia zgodności z jej warunkami i ustalenia zakresu ochrony
- Potwierdzanie odpowiedzialności i stosowanych udziałów własnych wraz z ubezpieczającymi
- Kontaktowanie ubezpieczających z partnerami motoryzacyjnymi w celu oceny szkód, napraw i organizacji pojazdów zastępczych
- Organizowanie spotkań z ubezpieczającymi w sprawie wyceny szkód
- Wspieranie działu likwidacji szkód i wykonywanie innych zadań zleconych przez kierownika
Wymagania
- Dyplom zawodowy (DEP) lub równoważne kwalifikacje
- Doświadczenie w obsłudze klienta
- Swoboda w prowadzeniu rozmów z klientami przez telefon
- Potwierdzona umiejętność zapewniania doskonałej obsługi klienta
- Bardzo dobre umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej
Benefity
- Beneva jest pracodawcą zapewniającym równe szanse
- Praca w organizacji opartej na współpracy i ceniącej różnorodność
- Dołączenie do Beneva — firmy z sektora ubezpieczeń i usług finansowych, zaangażowanej w dobrostan pracowników i społeczności