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Sponsor de visa H1BAssurance santéSoins de santé
Banner Health est un système de santé qui propose une large gamme de services aux patients, notamment des soins d’urgence, de l’imagerie médicale, de la chirurgie, des services de maternité, des soins palliatifs, de la télésanté ainsi que de la médecine orthopédique et du sport. Son réseau de soins associe les traitements en présentiel à des outils numériques conçus pour aider les patients à gérer plus facilement leur parcours de soins et à accéder aux services dans différents contextes.
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Offres de l’entreprise

Représentant à distance des services financiers aux patients, recouvrement de DME

Représentant à distance des services financiers aux patients, responsable de la facturation des DME, du recouvrement, de la recherche de paiements et des litiges avec les payeurs. Contribue à l’exactitude des remboursements et à la résolution des problèmes liés aux comptes des patients de Banner Health.

USÉtats-UnisALAlabamaAKAlaskaAZArizonaCACalifornieCOColoradoFLFlorideIDIdahoIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianeMDMarylandMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNMNouveau-MexiqueNYNew YorkNCCaroline du NordNDDakota du NordOHOhioOKOklahomaOROregonPAPennsylvanieSCCaroline du SudTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginieWAÉtat de WashingtonWVVirginie-OccidentaleWIWisconsinWYWyoming
18 $ – 27 $ / heure
À distanceTemps pleinJuniorAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisCollections

Description

  • Gérer les processus de facturation et de recouvrement des patients.
  • Traiter les paiements, ajustements, demandes de remboursement, correspondances, remboursements, refus, demandes d’aide financière et plans de paiement selon les besoins.
  • Rapprocher les soldes des comptes, les paiements et les refus tout en assurant le suivi des montants impayés.
  • Examiner les paiements, les refus et les comptes afin d’identifier les sous-paiements, les trop-perçus, les écarts contractuels, les erreurs de catégorie financière et autres anomalies internes ou externes.
  • Soumettre des recours et corriger les comptes lorsque nécessaire.
  • Établir des relations de travail efficaces avec les unités opérationnelles, les services hospitaliers et les cabinets de prestataires.
  • Repérer les problèmes de paiement récurrents et communiquer les solutions aux clients internes et externes.
  • Répondre aux appels entrants et effectuer des appels sortants pour résoudre les problèmes de facturation, de paiement et de comptabilité.
  • Réduire les soldes des comptes clients et atteindre les objectifs de performance liés aux comptes impayés.
  • Consigner les activités dans les systèmes de l’entreprise, fournir des informations statistiques, préparer des listes de problèmes et communiquer avec précision avec les payeurs.
  • Travailler de manière autonome sous supervision générale, en faisant rapport à un superviseur ou à un responsable.

Exigences

  • Diplôme d’études secondaires, GED ou connaissances pratiques équivalentes.
  • Au moins un an d’expérience dans les services financiers aux patients, la finance, le recouvrement, l’assurance ou les opérations du cycle de revenus des soins de santé.
  • Expérience des services financiers aux patients, du recouvrement et des comptes clients.
  • Une expérience des équipements médicaux durables ou de Waystar est souhaitée.
  • Capacité à gérer plusieurs responsabilités avec une supervision limitée.
  • Capacité à travailler de manière autonome.
  • Excellentes aptitudes relationnelles et compétences en communication orale et écrite.
  • Maîtrise des applications bureautiques courantes, du traitement de texte, des tableurs et des logiciels de bases de données.
  • Une expérience des systèmes et processus de l’entreprise est souhaitée.
  • Une expérience préalable du recouvrement en espèces est souhaitée.
  • Doit résider dans un État admissible : AL, AK, AR, AZ, CA, CO, FL, GA, IA, ID, IN, KS, KY, LA, MD, MI, MN, MO, MS, NC, ND, NE, NH, NY, NM, NV, OH, OK, OR, PA, SC, TN, TX, UT, VA, WA, WI, WV ou WY.

Avantages

  • Poste entièrement en télétravail.
  • Banner Health fournit l’équipement requis.
  • Des horaires flexibles peuvent être proposés après la réussite de la formation.
  • Possibilités d’évolution dans le recouvrement et les comptes clients.
  • Possibilités de carrière stimulantes et gratifiantes.
  • Lieu de travail sans drogue.

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