
Banner Health je zdravotnický systém poskytující širokou škálu služeb pro pacienty, včetně urgentní a pohotovostní péče, zobrazovacích vyšetření, chirurgických zákroků, péče v těhotenství a při porodu, hospicové péče, telemedicíny a ortopedie a sportovní medicíny. Jeho síť péče kombinuje osobní léčbu s digitálními nástroji, které pacientům usnadňují správu zdravotní péče a přístup ke službám v různých prostředích.
Vzdálený specialista PFS pro vymáhání pohledávek za zdravotnické vybavení
Vzdálený specialista PFS odpovídá za fakturaci DME, vymáhání pohledávek, průzkum plateb a spory s plátci. Podporuje přesné proplácení a řešení problémů s účty pacientů pro Banner Health.
18 $ – 27 $ / hodina
Na dálkuPlný úvazekJuniorVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaKolekcePopis
- Řídit procesy fakturace pacientů a vymáhání pohledávek.
- Zpracovávat platby, úpravy, nároky, korespondenci, vratky, zamítnutí, žádosti o finanční pomoc a platební plány podle zadání.
- Kontrolovat zůstatky účtů, platby a zamítnutí a současně usilovat o uhrazení dlužných částek.
- Prověřovat platby, zamítnutí a účty s cílem identifikovat nedoplatky, přeplatky, odchylky od smluv, chyby finanční třídy a další interní nebo externí nesrovnalosti.
- Podávat odvolání a podle potřeby provádět opravy účtů.
- Vytvářet efektivní pracovní vztahy s obchodními útvary, nemocničními odděleními a ordinacemi poskytovatelů zdravotní péče.
- Rozpoznávat opakující se problémy s platbami a komunikovat řešení interním i externím zákazníkům.
- Vyřizovat příchozí hovory a uskutečňovat odchozí hovory za účelem řešení otázek týkajících se fakturace, plateb a účetnictví.
- Snižovat zůstatky pohledávek a plnit výkonnostní cíle týkající se neuhrazených účtů.
- Dokumentovat činnost v systémech společnosti, poskytovat statistické informace, připravovat seznamy problémů a přesně komunikovat s plátci.
- Pracovat samostatně pod obecným dohledem a podávat zprávy nadřízenému nebo manažerovi.
Požadavky
- Ukončené středoškolské vzdělání, GED nebo rovnocenné praktické znalosti.
- Nejméně jeden rok zkušeností s finančními službami pro pacienty, financemi, vymáháním pohledávek, pojištěním nebo provozem cyklu příjmů ve zdravotnictví.
- Zkušenosti s finančními službami pro pacienty, vymáháním pohledávek a pohledávkami.
- Zkušenosti s dlouhodobě používaným zdravotnickým vybavením nebo systémem Waystar jsou výhodou.
- Schopnost zvládat více povinností s omezeným dohledem.
- Schopnost pracovat samostatně.
- Silné mezilidské, ústní a písemné komunikační dovednosti.
- Znalost standardních kancelářských aplikací, textových editorů, tabulkových procesorů a databázového softwaru.
- Zkušenosti se systémy a procesy společnosti jsou výhodou.
- Předchozí zkušenosti s vymáháním hotovostních plateb jsou výhodou.
- Je nutné bydlet v oprávněném státě: AL, AK, AR, AZ, CA, CO, FL, GA, IA, ID, IN, KS, KY, LA, MD, MI, MN, MO, MS, NC, ND, NE, NH, NY, NM, NV, OH, OK, OR, PA, SC, TN, TX, UT, VA, WA, WI, WV nebo WY.
Benefity
- Plně vzdálený režim práce.
- Banner Health poskytuje potřebné vybavení.
- Po úspěšném dokončení školení může být k dispozici flexibilní pracovní doba.
- Možnosti kariérního postupu v oblasti vymáhání pohledávek a pohledávek.
- Náročné a perspektivní kariérní příležitosti.
- Pracoviště bez drog.