
Banner Health ist ein Gesundheitssystem, das ein breites Spektrum an Patientenleistungen anbietet, darunter Notfall- und Akutversorgung, Bildgebung, Chirurgie, Geburtshilfe, Hospizversorgung, Telemedizin sowie Orthopädie und Sportmedizin. Das Versorgungsnetz verbindet persönliche Behandlung mit digitalen Lösungen, die Patientinnen und Patienten dabei unterstützen, ihre Gesundheitsversorgung einfacher zu organisieren und Leistungen an verschiedenen Versorgungsorten in Anspruch zu nehmen.
Mitarbeiter/in für DME-Abrechnungen und Forderungseinzug im Patientenfinanzservice (Remote)
Remote-Mitarbeiter/in im Patientenfinanzservice für DME-Abrechnung, Forderungseinzug, Zahlungsrecherche und Auseinandersetzungen mit Kostenträgern. Unterstützt die korrekte Erstattung und die Lösung von Problemen auf Patientenkonten bei Banner Health.
18 $ – 27 $ / Stunde
RemoteVollzeitJuniorKein Abschluss erforderlichErforderliche Sprache: EnglischSammlungenBeschreibung
- Steuern Sie Abläufe für Patientenabrechnungen und den Forderungseinzug.
- Bearbeiten Sie nach Zuweisung Zahlungen, Anpassungen, Ansprüche, Korrespondenz, Rückerstattungen, Ablehnungen, Anträge auf finanzielle Unterstützung und Zahlungspläne.
- Gleichen Sie Kontostände, Zahlungen und Ablehnungen ab und verfolgen Sie ausstehende Beträge.
- Untersuchen Sie Zahlungen, Ablehnungen und Konten, um Unterzahlungen, Überzahlungen, Vertragsabweichungen, Fehler bei der finanziellen Einstufung sowie andere interne oder externe Unstimmigkeiten zu erkennen.
- Reichen Sie Einsprüche ein und korrigieren Sie Konten bei Bedarf.
- Bauen Sie effektive Arbeitsbeziehungen zu Geschäftsbereichen, Krankenhausabteilungen und Praxen von Leistungserbringern auf.
- Erkennen Sie wiederkehrende Zahlungsprobleme und kommunizieren Sie Lösungen an interne und externe Kunden.
- Bearbeiten Sie eingehende Anrufe und führen Sie ausgehende Anrufe, um Fragen zu Abrechnung, Zahlungen und Buchhaltung zu klären.
- Senken Sie die Forderungsbestände und erreichen Sie die Leistungsziele für ausstehende Konten.
- Dokumentieren Sie Aktivitäten in den Unternehmenssystemen, stellen Sie statistische Informationen bereit, erstellen Sie Problemlisten und kommunizieren Sie präzise mit Kostenträgern.
- Arbeiten Sie selbstständig unter allgemeiner Aufsicht und berichten Sie an eine/n Supervisor/in oder Manager/in.
Anforderungen
- Abschluss der Highschool, GED oder gleichwertige praktische Kenntnisse.
- Mindestens ein Jahr Erfahrung im Patientenfinanzservice, Finanzwesen, Forderungseinzug, Versicherungswesen oder im Gesundheitswesen-Revenue-Cycle.
- Erfahrung mit Patientenfinanzservice, Forderungseinzug und Forderungsbeständen.
- Erfahrung mit langlebigen medizinischen Hilfsmitteln oder Waystar ist von Vorteil.
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben mit begrenzter Aufsicht zu bewältigen.
- Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten.
- Ausgeprägte zwischenmenschliche sowie mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Sicherer Umgang mit gängigen Büroanwendungen, Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Datenbanksoftware.
- Erfahrung mit Unternehmenssystemen und -prozessen ist von Vorteil.
- Frühere Erfahrung im Einzug von Barzahlungen ist von Vorteil.
- Sie müssen in einem zugelassenen Bundesstaat wohnen: AL, AK, AR, AZ, CA, CO, FL, GA, IA, ID, IN, KS, KY, LA, MD, MI, MN, MO, MS, NC, ND, NE, NH, NY, NM, NV, OH, OK, OR, PA, SC, TN, TX, UT, VA, WA, WI, WV oder WY.
Zusatzleistungen
- Vollständig remote ausgeübte Tätigkeit.
- Banner Health stellt die erforderliche Ausrüstung bereit.
- Nach erfolgreichem Abschluss der Einarbeitung kann eine flexible Arbeitszeitgestaltung möglich sein.
- Aufstiegsmöglichkeiten im Forderungseinzug und im Bereich Forderungsbestände.
- Herausfordernde und erfüllende berufliche Möglichkeiten.
- Drogenfreier Arbeitsplatz.