BDC
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BDC est une institution financière canadienne qui aide les entrepreneurs à démarrer, à développer et à renforcer les petites et moyennes entreprises. Son activité associe financement des entreprises, services-conseils et titrisation, tandis que BDC Capital propose des financements spécialisés, notamment du capital-risque et du capital destiné à la transition des entreprises. Première banque canadienne certifiée Entreprise B, BDC exerce ses activités en mettant l’accent sur la transparence, la responsabilité et un impact social et environnemental positif. Ses équipes travaillent dans les secteurs bancaire, des technologies financières et des services B2B afin de soutenir l’écosystème entrepreneurial du pays.

Gestionnaire de comptes, Centre d’affaires virtuel – BDC, Toronto (hybride)

Gérez et développez le portefeuille de prêts aux petites entreprises de BDC grâce au financement, à l’analyse de crédit, au conseil et à la gestion des relations. Ce poste hybride soutient les entrepreneurs virtuellement et par une présence en succursale dans la région de Toronto.

Description

  • Servir des clients de petites entreprises stables par téléphone et par voie électronique
  • Stimuler le développement des affaires et renforcer la fidélisation de la clientèle
  • Créer et mettre en œuvre des stratégies de croissance et de fidélisation pour un portefeuille important à volume élevé
  • Constituer un portefeuille de prêts rentable à long terme tout en offrant un service à la clientèle de grande qualité
  • Repérer et développer de nouvelles possibilités de financement et de services-conseils
  • Collaborer avec les collègues afin d’offrir un service exceptionnel et de coordonner efficacement le travail
  • Créer et mettre en œuvre des plans de marketing individuels et de groupe qui soutiennent les objectifs du portefeuille du Centre d’affaires virtuel
  • Atteindre les cibles financières liées aux pertes prévues, à la rentabilité, à la croissance des revenus et à la fidélisation de la clientèle
  • Faire preuve de discernement en matière de crédit afin de produire des propositions de prêt de grande qualité dans des niveaux de risque acceptables et selon les normes établies
  • Confirmer que les propositions de prêt répondent aux critères de crédit et respectent les politiques et procédures de BDC
  • Analyser, négocier et préparer des propositions de prêt au moyen de l’analyse de crédit, de la diligence raisonnable et de pratiques efficaces de gestion des comptes
  • Se tenir au courant des changements apportés aux politiques, procédures et processus

Exigences

  • Baccalauréat en commerce ou en administration des affaires
  • De trois à cinq ans d’expérience en services bancaires commerciaux
  • Aptitudes démontrées en vente et enthousiasme pour l’entrepreneuriat
  • Expérience établie en développement des affaires et en gestion des relations avec la clientèle
  • Capacité à travailler de façon autonome avec un minimum de supervision
  • Compréhension de la valeur de la présence en succursale pour le travail d’équipe, le partage des connaissances et l’excellence du service à la clientèle
  • Capacité à reconnaître les possibilités de financement et de services-conseils pour les entrepreneurs qui peuvent bénéficier des services de BDC
  • Connaissance approfondie des produits, services, politiques et procédures de BDC
  • Solides aptitudes en négociation et approche axée sur les résultats
  • Compréhension approfondie de la dynamique des petites entreprises et des marchés mal desservis
  • Excellentes aptitudes interpersonnelles et de communication
  • Solides compétences en organisation et en gestion du temps pour gérer un volume élevé de relations avec la clientèle
  • Le bilinguisme anglais-français constitue un atout, selon l’emplacement

Avantages

  • Programme d’avantages sociaux flexible et concurrentiel
  • Régime d’épargne et d’investissement des employés avec cotisation de l’employeur
  • Régime de retraite à prestations déterminées
  • Compte de 750 $ pour le mieux-être et les dépenses de soins de santé
  • Congés annuels payés
  • Cinq journées personnelles
  • Congé de maladie au besoin
  • Bureaux fermés du 25 décembre au 1er janvier
  • Mode de travail hybride
  • Occasions d’apprentissage, de formation et de perfectionnement professionnel

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