BDC 是一家加拿大金融机构，致力于帮助企业家创办、发展并壮大中小型企业。其业务涵盖企业融资、咨询服务和证券化；BDC Capital 则提供风险投资和企业转型资本等专业融资。作为加拿大首家 B Corp 银行，BDC 重视透明度、责任担当以及积极的社会和环境影响。其团队活跃于银行、金融科技和 B2B 服务等领域，为加拿大的创业生态系统提供支持。
客户经理，虚拟商务中心——BDC，多伦多（混合办公）
通过融资、信用分析、咨询和客户关系管理，管理并拓展BDC的小型企业贷款组合。 该混合办公职位面向多伦多地区的企业家提供线上支持，并要求到分支机构办公。
描述
- 通过电话和电子通信服务规模较小且经营稳定的企业客户
- 推动业务发展并提升客户留存率
- 为大型、高业务量的客户组合制定并执行增长和留存策略
- 在提供高质量客户服务的同时，建立盈利且长期稳定的贷款组合
- 寻找并拓展融资和咨询服务的新机会
- 与同事协作，提供卓越服务并有效协调工作
- 制定并执行个人及团队营销计划，支持虚拟商务中心的客户组合目标
- 实现预期损失、盈利能力、收入增长和客户留存方面的财务目标
- 运用稳健的信用判断，在可接受的风险水平和既定标准内制定高质量贷款方案
- 确认贷款方案符合信用标准，并遵循BDC的政策和流程
- 运用信用分析、尽职调查和有效的客户管理实践，分析、谈判并准备贷款方案
- 及时了解政策、流程和工作程序的变化
任职要求
- 商学或工商管理学士学位
- 三至五年商业银行工作经验
- 具备出色的销售能力，并热衷于创业事业
- 具备业务发展和客户关系管理能力
- 能够在极少监督的情况下独立工作
- 理解到分支机构现场办公对于团队协作、知识共享和提供卓越客户服务的价值
- 能够识别可从BDC服务中受益的企业家所需的融资和咨询机会
- 深入了解BDC的产品、服务、政策和流程
- 具备出色的谈判能力，并以结果为导向
- 深入理解小型企业的经营动态和服务不足的市场
- 出色的人际交往和沟通能力
- 具备较强的组织和时间管理能力，能够处理大量客户关系
- 英语和法语双语能力视工作地点而定，属于加分项
福利待遇
- 灵活且具有竞争力的福利套餐
- 雇主提供配比的员工储蓄和投资计划
- 固定收益养老金计划
- 750美元健康与医疗支出账户
- 年度带薪休假
- 五天个人假
- 按需提供病假
- 12月25日至1月1日办公室关闭
- 混合办公模式
- 学习、培训和职业发展机会