BDC — канадское финансовое учреждение, помогающее предпринимателям открывать, развивать и укреплять малые и средние предприятия. Его деятельность объединяет финансирование бизнеса, консультационные услуги и секьюритизацию, а BDC Capital предоставляет специализированное финансирование, включая венчурный капитал и капитал для передачи бизнеса. Будучи первым в Канаде банком в статусе B Corp, BDC уделяет особое внимание прозрачности, подотчётности и положительному социальному и экологическому воздействию. Команды BDC работают в банковской сфере, финтехе и B2B-услугах, поддерживая предпринимательскую экосистему страны.
Менеджер по работе с клиентами, виртуальный бизнес-центр — BDC, Торонто (гибридный формат)
Управляйте и развивайте кредитный портфель BDC для малого бизнеса посредством финансирования, кредитного анализа, консультирования и управления отношениями с клиентами. Гибридная работа предполагает виртуальную поддержку предпринимателей и посещение отделения в районе Торонто.
Описание
- Обслуживать небольших стабильных бизнес-клиентов по телефону и с помощью электронных средств связи
- Развивать бизнес и укреплять удержание клиентов
- Разрабатывать и реализовывать стратегии роста и удержания клиентов для крупного портфеля с большим объемом операций
- Создавать прибыльный долгосрочный кредитный портфель, обеспечивая высокое качество обслуживания клиентов
- Находить и развивать новые возможности для предоставления финансирования и консультационных услуг
- Сотрудничать с коллегами для обеспечения исключительного обслуживания и эффективной координации работы
- Разрабатывать и реализовывать индивидуальные и групповые маркетинговые планы, поддерживающие цели портфеля виртуального бизнес-центра
- Достигать финансовых показателей по ожидаемым потерям, прибыльности, росту доходов и удержанию клиентов
- Применять взвешенное кредитное суждение для подготовки качественных кредитных предложений в пределах приемлемого уровня риска и установленных стандартов
- Подтверждать соответствие кредитных предложений кредитным критериям, политикам и процедурам BDC
- Анализировать, согласовывать и подготавливать кредитные предложения с использованием кредитного анализа, комплексной проверки и эффективных методов управления счетами
- Следить за изменениями в политиках, процедурах и процессах
Требования
- Высшее образование в области коммерции или делового администрирования
- От трех до пяти лет опыта работы в коммерческом банкинге
- Подтвержденные навыки продаж и интерес к предпринимательству
- Сформированные навыки развития бизнеса и управления отношениями с клиентами
- Способность работать самостоятельно при минимальном контроле
- Понимание ценности посещения отделения для командной работы, обмена знаниями и отличного обслуживания клиентов
- Способность выявлять возможности финансирования и консультирования для предпринимателей, которым могут быть полезны услуги BDC
- Детальное знание продуктов, услуг, политик и процедур BDC
- Сильные навыки ведения переговоров и ориентация на результат
- Глубокое понимание динамики малого бизнеса и недостаточно охваченных рынков
- Отличные навыки межличностного общения и коммуникации
- Сильные навыки организации и управления временем для работы с большим количеством клиентских отношений
- Владение английским и французским языками будет преимуществом в зависимости от местоположения
Преимущества
- Гибкий конкурентоспособный пакет льгот
- План сбережений и инвестиций для сотрудников с софинансированием работодателя
- Пенсионный план с установленными выплатами
- Счет на оздоровление и медицинские расходы в размере 750 долларов
- Ежегодный оплачиваемый отпуск
- Пять личных дней
- Оплачиваемый больничный по мере необходимости
- Офисы закрыты с 25 декабря по 1 января
- Гибридная модель работы
- Возможности обучения, тренингов и профессионального развития