BDC 是一家加拿大金融機構，致力於協助企業家創辦、發展並壯大中小型企業。其業務涵蓋企業融資、顧問服務與證券化；BDC Capital 則提供創業投資與企業轉型資本等專業融資。作為加拿大首家 B Corp 銀行，BDC 重視透明度、責任承擔，以及積極的社會與環境影響。其團隊活躍於銀行、金融科技與 B2B 服務等領域，為加拿大的創業生態系統提供支援。
客戶經理，虛擬商務中心——BDC，多倫多（混合辦公）
透過融資、信用分析、諮詢和客戶關係管理，管理並拓展BDC的小型企業貸款組合。 此混合辦公職位為多倫多地區的企業家提供線上支援，並需到分行辦公。
說明
- 透過電話和電子通訊服務規模較小且經營穩定的企業客戶
- 推動業務發展並提升客戶留存率
- 為大型、高業務量的客戶組合制定並執行成長和留存策略
- 在提供高品質客戶服務的同時，建立具盈利能力且長期穩定的貸款組合
- 尋找並拓展融資和諮詢服務的新機會
- 與同事協作，提供卓越服務並有效協調工作
- 制定並執行個人及團隊行銷計畫，支援虛擬商務中心的客戶組合目標
- 達成預期損失、盈利能力、營收成長和客戶留存方面的財務目標
- 運用穩健的信用判斷，在可接受的風險水準和既定標準內制定高品質貸款方案
- 確認貸款方案符合信用標準，並遵循BDC的政策和程序
- 運用信用分析、盡職調查和有效的客戶管理實務，分析、協商並準備貸款方案
- 掌握政策、程序和工作流程的變化
職位要求
- 商學或工商管理學士學位
- 三至五年商業銀行工作經驗
- 具備出色的銷售能力，並熱衷於創業事業
- 具備業務發展和客戶關係管理能力
- 能夠在極少監督的情況下獨立工作
- 理解到分行現場辦公對於團隊協作、知識共享和提供卓越客戶服務的價值
- 能夠識別可從BDC服務中受益的企業家所需的融資和諮詢機會
- 深入了解BDC的產品、服務、政策和程序
- 具備出色的協商能力，並以結果為導向
- 深入理解小型企業的經營動態和服務不足的市場
- 出色的人際交往和溝通能力
- 具備較強的組織和時間管理能力，能夠處理大量客戶關係
- 英語和法語雙語能力視工作地點而定，屬於加分項
福利待遇
- 靈活且具競爭力的福利方案
- 雇主提供配比的員工儲蓄和投資計畫
- 確定給付退休金計畫
- 750美元健康與醫療支出帳戶
- 年度帶薪休假
- 五天個人假
- 按需提供病假
- 12月25日至1月1日辦公室關閉
- 混合辦公模式
- 學習、培訓和職業發展機會