Nestle
Nestle
Nestle est une entreprise suisse multinationale spécialisée dans l’alimentation et les boissons, qui possède un vaste portefeuille couvrant le café, l’eau en bouteille, les produits laitiers, la nutrition infantile, la confiserie, les aliments surgelés et les produits pour animaux de compagnie. Ses produits sont distribués aux consommateurs du monde entier par l’intermédiaire des circuits de vente au détail et de restauration, grâce à des activités de fabrication et à des chaînes d’approvisionnement de grande envergure. Sur un agrégateur d’emplois, le profil de Nestle peut intéresser les candidats qui explorent des opportunités dans les secteurs de l’alimentation et des boissons, de la fabrication et de la logistique, ainsi que des postes liés aux initiatives en matière de nutrition, de santé et de bien-être.

Expert CRM, LATAM

Pilotez des campagnes Salesforce Marketing Cloud par e-mail, WhatsApp et SMS pour l’activité alimentaire et boissons de Nestlé en Amérique latine. Coordonnez les parcours consommateurs et adaptez les programmes CRM aux marchés locaux.

Description

  • Élaborer un modèle de gestion de campagnes par e-mail, WhatsApp et SMS
  • Coordonner le parcours consommateur pour une catégorie de produits spécifique
  • Collaborer avec les parties prenantes pour élaborer des lignes directrices et des outils d’accompagnement de la stratégie et des opérations de l’entreprise
  • Veiller à la cohérence et à l’efficacité des processus
  • Piloter le développement et la mise en œuvre de programmes CRM
  • Adapter les parcours et les campagnes aux besoins des marchés locaux

Exigences

  • Diplôme universitaire obtenu
  • Espagnol parlé de niveau avancé
  • Anglais parlé de niveau intermédiaire à avancé
  • Expérience avec Salesforce Marketing Cloud
  • Connaissance de Google Analytics
  • Connaissance des méthodes agiles
  • Expérience en marketing à la performance
  • Excellentes compétences en communication et en analyse, avec une approche orientée résultats
  • Intérêt pour la croissance

Avantages

  • Choix entre travail hybride et à distance
  • Un environnement de travail diversifié et inclusif
  • Investissement dans la transformation numérique et l’innovation
  • Engagement en faveur du bien-être des employés

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