拉丁美洲客戶關係管理專家
負責雀巢拉丁美洲食品飲料業務中透過電子郵件、WhatsApp 和簡訊執行的 Salesforce Marketing Cloud 行銷活動。 協調消費者旅程,並依據當地市場調整客戶關係管理計畫。
說明
- 建立適用於電子郵件、WhatsApp 和簡訊的行銷活動管理模式
- 協調特定產品類別的消費者旅程
- 與利害關係人合作,制定業務策略與營運所需的準則和支援工具
- 確保流程維持一致且有效
- 主導客戶關係管理計畫的開發與交付
- 依據當地市場需求調整消費者旅程和行銷活動
職位要求
- 已完成大學學位課程
- 西班牙語口說高級程度
- 英語口說中高級程度
- 具備 Salesforce Marketing Cloud 使用經驗
- 了解 Google Analytics
- 了解敏捷方法
- 具備成效行銷經驗
- 溝通能力佳、分析能力強,並以成果為導向
- 對成長有興趣
福利待遇
- 可選擇混合辦公或遠端辦公
- 多元且共融的工作環境
- 投入數位轉型與創新
- 重視員工福祉
