Beth Israel Lahey Health
Beth Israel Lahey Health

Beth Israel Lahey Health est un système de santé qui dessert les communautés du Massachusetts et du New Hampshire grâce à des hôpitaux, des centres de soins spécialisés et un vaste réseau de services cliniques. Son offre de soins comprend les services d’urgence, les soins primaires, les soins urgents, l’orthopédie, la santé comportementale, la pharmacie et les soins à domicile, afin d’accompagner les patients à différentes étapes et pour divers besoins.

Avec 39 000 membres dans ses équipes, Beth Israel Lahey Health associe les soins aux patients à la recherche médicale et à l’enseignement. Ses activités de soins de santé et d’assurance maladie témoignent d’une volonté d’améliorer la santé des communautés tout en fournissant des soins coordonnés et personnalisés.

Coordinateur des soins gérés, hybride

Coordonnez les orientations et les autorisations d’assurance pour les patients de Beth Israel Lahey Health. Collaborez avec les assureurs, les spécialistes, les patients et les équipes internes pour résoudre les problèmes d’orientation et de facturation.

Description

  • Traiter les demandes d’orientation en soins gérés pour les patients des cabinets de soins primaires de BILH
  • Coordonner les autorisations d’orientation vers des soins spécialisés auprès de plusieurs assureurs de soins gérés
  • Utiliser des systèmes électroniques pour lancer, émettre et approuver administrativement un grand nombre d’orientations
  • Être le contact et la personne ressource au quotidien pour les patients, les familles, les cabinets spécialisés, les médecins et le personnel de soutien
  • Informer les spécialistes et les patients des niveaux de soins autorisés, des limites de visites et des examens diagnostiques
  • Résoudre les problèmes d’orientation et de facturation avec les assureurs, le service des comptes patients et d’autres contacts internes et externes
  • Former les nouvelles recrues à la gestion des orientations
  • Se tenir au courant des règles et politiques des assureurs et des spécialités concernant les orientations, les autorisations et les examens diagnostiques
  • Recueillir les demandes d’orientation provenant de Clinical Computing, Patient Site, des notes OMR, des courriels, du triage infirmier et des messages vocaux des patients ; les traiter et communiquer les résultats
  • Collaborer avec l’équipe pour répondre aux questions et résoudre les problèmes de gestion des orientations pour les nouveaux patients

Exigences

  • Diplôme d’études secondaires ou GED exigé
  • Un à trois ans d’expérience professionnelle pertinente exigés
  • Expérience des systèmes informatiques exigée, y compris des applications Web et de certaines applications Microsoft Office telles qu’Outlook, Word, Excel, PowerPoint ou Access
  • Certification d’assistant administratif médical souhaitée
  • La vaccination contre la grippe est obligatoire pour être employé

Avantages

  • La vaccination contre la grippe est obligatoire pour être employé
  • Une rémunération supplémentaire peut être proposée sous forme de majorations pour les horaires, d’indemnités d’astreinte, de primes et d’heures supplémentaires, le cas échéant

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