Beth Israel Lahey Health
Beth Israel Lahey Health

A Beth Israel Lahey Health é um sistema de saúde que atende comunidades de Massachusetts e New Hampshire por meio de hospitais, centros de atendimento especializado e uma ampla rede de serviços clínicos. Seu portfólio de atendimento inclui serviços de emergência, atenção primária, atendimento de urgência, ortopedia, saúde comportamental, farmácia e atendimento domiciliar, apoiando pacientes em diferentes etapas e com necessidades variadas.

Com 39 mil integrantes em sua equipe, a Beth Israel Lahey Health combina o atendimento ao paciente com pesquisa médica e educação. Suas operações de assistência médica e seguros de saúde refletem o compromisso de melhorar a saúde das comunidades e oferecer um atendimento coordenado e personalizado.

Coordenador de atendimento gerenciado, híbrido

Coordene encaminhamentos e autorizações de convênios para pacientes da Beth Israel Lahey Health. Trabalhe com operadoras, especialistas, pacientes e equipes internas para resolver questões de encaminhamento e faturamento.

Descrição

  • Processar solicitações de encaminhamento de atendimento gerenciado para pacientes das clínicas de atenção primária da BILH
  • Coordenar autorizações de encaminhamento para atendimento especializado junto a várias operadoras de atendimento gerenciado
  • Usar sistemas eletrônicos para iniciar, emitir e aprovar administrativamente um grande volume de encaminhamentos
  • Ser o contato e a referência diária para pacientes, familiares, clínicas especializadas, médicos e equipes de apoio
  • Informar especialistas e pacientes sobre os níveis de atendimento autorizados, os limites de consultas e os exames diagnósticos
  • Resolver questões de encaminhamento e faturamento com operadoras, o setor de Contas de Pacientes e outros contatos internos e externos
  • Treinar novos funcionários em gestão de encaminhamentos
  • Manter-se atualizado sobre as regras e políticas das operadoras e especialidades para encaminhamentos, autorizações e exames diagnósticos
  • Reunir solicitações de encaminhamento do Clinical Computing, Patient Site, anotações OMR, e-mail, triagem de enfermagem e mensagens de voz de pacientes; processá-las e comunicar os resultados
  • Trabalhar com a equipe para resolver dúvidas e questões de gestão de encaminhamentos de novos pacientes

Requisitos

  • É necessário ter diploma de ensino médio ou GED
  • É necessário ter de um a três anos de experiência profissional relacionada
  • É necessário ter experiência com sistemas de computador, incluindo aplicativos web e alguns aplicativos do Microsoft Office, como Outlook, Word, Excel, PowerPoint ou Access
  • Certificação de assistente administrativo médico é desejável
  • A vacinação contra influenza é obrigatória como condição de emprego

Benefícios

  • A vacinação contra influenza é obrigatória como condição de emprego
  • Pode haver remuneração adicional por meio de diferenciais de turno, pagamento por plantão, adicional e horas extras, conforme aplicável

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