Etsy
Etsy
Etsy est une place de marché mondiale de commerce électronique où des entrepreneurs créatifs vendent des produits uniques, notamment des articles faits main, vintage et de loisirs créatifs, à des acheteurs du monde entier. Fondée en 2005, l’entreprise conçoit les outils et les technologies de la marketplace qui accompagnent sa communauté de vendeurs et d’acheteurs, tout en cherchant à préserver une dimension humaine dans le commerce. Etsy accorde une grande importance au développement durable, à la diversité, à l’équité et à l’inclusion, et propose des modes de travail flexibles à mesure qu’elle développe ses équipes dans les domaines de la marketplace, du commerce de détail et de la technologie.

Content Designer principal, plateforme UX — Etsy (hybride, Brooklyn)

Pilotez les systèmes de contenu, le langage de design et les outils d’IA de la marketplace mondiale d’Etsy. Concevez des directives et des modèles évolutifs pour les expériences acheteurs et vendeurs.

Description

  • Façonnez la voix, le ton et les modèles conversationnels dans l’ensemble de l’expérience Etsy.
  • Rendez les modèles de contenu et les glossaires prêts à être implémentés et fondés sur des tokens de design.
  • Développez la couche de contenu de Collage, le système de design d’Etsy.
  • Créez des directives de contenu au niveau des composants et des modèles.
  • Collaborez avec Studio sur les frameworks de contenu, les directives et les textes prêts pour la production.
  • Concevez et maintenez les directives et l’infrastructure de prompts pour le contenu généré par l’IA.
  • Mettez en place des workflows et des frameworks d’évaluation pour le contenu généré par l’IA.
  • Aidez les designers à appliquer la pensée systémique grâce aux critiques, à la documentation, aux outils et aux permanences.
  • Faites évoluer la pratique du contenu, de la revue des chaînes de caractères à la gouvernance des comportements.
  • Animez la communauté de pratique du contenu et contribuez à la calibration du métier.
  • Vous reportez au Directeur du Content Design.

Exigences

  • Au moins 10 ans d’expérience en content design.
  • Un portfolio démontrant une pensée systémique et une solide maîtrise du contenu.
  • Une capacité de pensée systémique et l’aptitude à identifier les causes profondes.
  • Une excellente sensibilité rédactionnelle, couvrant le ton, le rythme et le choix des mots.
  • Une expérience pratique du développement d’outils d’IA, notamment des skills, des bibliothèques de prompts, des plugins et des frameworks d’évaluation.
  • Une expérience de la transformation de directives en ressources structurées et facilement consultables, telles que des guides de style, des grilles d’évaluation ou de la documentation.
  • À l’aise dans les contextes ambigus et capable d’avancer sans brief défini.
  • D’excellentes capacités de communication et de storytelling.

Avantages

  • Package d’actions.
  • Prime annuelle liée à la performance.
  • Des avantages sociaux compétitifs pour les employés et leurs familles.
  • Un accompagnement pour le parrainage de visa peut être disponible pour certains postes et certaines compétences.

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