Etsy
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A Etsy é um marketplace global de comércio eletrônico onde empreendedores criativos vendem produtos únicos, incluindo itens artesanais, vintage e de papelaria, para compradores de todo o mundo. Fundada em 2005, a empresa desenvolve as ferramentas e a tecnologia do marketplace que apoiam sua comunidade de vendedores e compradores, enquanto trabalha para manter o comércio mais humano. A Etsy valoriza a sustentabilidade, a diversidade, a equidade e a inclusão, além de oferecer modalidades de trabalho flexíveis à medida que amplia suas equipes nas áreas de marketplace, varejo e tecnologia.

Designer principal de conteúdo, plataforma de UX — Etsy (híbrido, Brooklyn)

Lidere os sistemas de conteúdo, a linguagem de design e as ferramentas de IA do marketplace global da Etsy. Crie diretrizes e padrões escaláveis para as experiências de compradores e vendedores.

Descrição

  • Modele a voz, o tom e os padrões conversacionais em toda a experiência da Etsy, de ponta a ponta.
  • Torne os padrões de conteúdo e os glossários prontos para implementação e respaldados por tokens de design.
  • Desenvolva a camada de conteúdo do Collage, o sistema de design da Etsy.
  • Crie diretrizes de conteúdo em nível de componente e padrão.
  • Colabore com o Studio em frameworks de conteúdo, diretrizes e textos prontos para produção.
  • Projete e mantenha diretrizes e infraestrutura de prompts para conteúdo gerado por IA.
  • Estabeleça fluxos de trabalho e frameworks de avaliação para conteúdo de IA.
  • Ajude designers a aplicar o pensamento sistêmico por meio de críticas, documentação, ferramentas e sessões de atendimento.
  • Faça a prática de conteúdo avançar da revisão de strings para a governança de comportamentos.
  • Lidere a comunidade de prática de conteúdo e apoie a calibração da área.
  • Reporte-se ao Diretor de Design de Conteúdo.

Requisitos

  • Pelo menos 10 anos de experiência em design de conteúdo.
  • Portfólio que demonstre pensamento sistêmico e forte domínio de conteúdo.
  • Capacidade de pensar sistemicamente e habilidade para identificar causas-raiz.
  • Excelente sensibilidade para a escrita, abrangendo tom, ritmo e escolha de palavras.
  • Experiência prática no desenvolvimento de ferramentas de IA, incluindo skills, bibliotecas de prompts, plugins e frameworks de avaliação.
  • Experiência em transformar diretrizes em recursos estruturados e recuperáveis, como guias de estilo, rubricas ou documentação.
  • Conforto para trabalhar em meio à ambiguidade e executar sem um briefing definido.
  • Excelentes habilidades de comunicação e storytelling.

Benefícios

  • Pacote de ações.
  • Bônus anual por desempenho.
  • Benefícios competitivos para funcionários e suas famílias.
  • Pode haver suporte para patrocínio de visto em determinadas funções e para certas habilidades.

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