Etsy là một sàn thương mại điện tử toàn cầu, nơi các doanh nhân sáng tạo bán những sản phẩm độc đáo, bao gồm đồ thủ công, đồ vintage và vật dụng làm đồ thủ công, cho người mua trên khắp thế giới. Được thành lập vào năm 2005, công ty phát triển các công cụ và công nghệ cho sàn giao dịch nhằm hỗ trợ cộng đồng người bán và người mua, đồng thời nỗ lực duy trì tính nhân văn trong thương mại. Etsy chú trọng đến tính bền vững, sự đa dạng, công bằng và hòa nhập, đồng thời cung cấp các hình thức làm việc linh hoạt khi mở rộng đội ngũ trong các lĩnh vực sàn giao dịch, bán lẻ và công nghệ.
Nhà thiết kế nội dung cấp cao, Nền tảng UX — Etsy (Làm việc kết hợp, Brooklyn)
Dẫn dắt hệ thống nội dung, ngôn ngữ thiết kế và công cụ AI cho thị trường toàn cầu của Etsy. Xây dựng hướng dẫn và mẫu có khả năng mở rộng cho trải nghiệm người mua và người bán.
Hoa Kỳ
New York160.000 $ – 216.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhQuản lý tiếp thị nội dungMô tả
- Định hình giọng điệu, văn phong và các mẫu hội thoại trong toàn bộ trải nghiệm đầu-cuối của Etsy.
- Biến các mẫu nội dung và bảng thuật ngữ thành tài nguyên sẵn sàng triển khai, được hỗ trợ bởi các token thiết kế.
- Phát triển lớp nội dung cho Collage, hệ thống thiết kế của Etsy.
- Tạo hướng dẫn nội dung ở cấp độ thành phần và mẫu.
- Phối hợp với Studio về khung nội dung, hướng dẫn và bản sao sẵn sàng sản xuất.
- Thiết kế và duy trì hướng dẫn cùng hạ tầng prompt cho nội dung do AI tạo.
- Thiết lập quy trình và khung đánh giá cho nội dung AI.
- Giúp các nhà thiết kế áp dụng tư duy hệ thống thông qua phản biện, tài liệu, công cụ và các buổi tư vấn mở.
- Phát triển hoạt động nội dung từ việc rà soát chuỗi văn bản đến quản trị hành vi.
- Dẫn dắt cộng đồng thực hành nội dung và hỗ trợ chuẩn hóa kỹ năng.
- Báo cáo cho Giám đốc Thiết kế Nội dung.
Yêu cầu
- Có ít nhất 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế nội dung.
- Có hồ sơ năng lực thể hiện tư duy hệ thống và kỹ năng nội dung vững vàng.
- Có khả năng tư duy hệ thống và xác định nguyên nhân gốc rễ.
- Có cảm nhận tốt về ngôn ngữ, bao quát giọng điệu, nhịp điệu và lựa chọn từ ngữ.
- Có kinh nghiệm thực tiễn phát triển công cụ AI, bao gồm skills, thư viện prompt, plugin và khung đánh giá.
- Có kinh nghiệm chuyển đổi hướng dẫn thành các tài nguyên có cấu trúc, dễ truy xuất như hướng dẫn phong cách, bảng tiêu chí hoặc tài liệu.
- Thoải mái làm việc trong điều kiện chưa rõ ràng và triển khai mà không có bản yêu cầu được xác định trước.
- Có khả năng giao tiếp và kể chuyện xuất sắc.
Phúc lợi
- Gói cổ phần.
- Thưởng hiệu suất hằng năm.
- Chế độ phúc lợi cạnh tranh dành cho nhân viên và gia đình.
- Có thể hỗ trợ bảo lãnh thị thực cho một số vai trò và kỹ năng nhất định.