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TELUS Digital
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201 – 500 Employés
ConseilLogistiqueMarketing
TELUS Digital est un cabinet de conseil numérique qui aide les marques internationales à développer des expériences et des plateformes numériques enrichies par l’intelligence artificielle. Ses équipes pluridisciplinaires réunissent la conception centrée sur l’humain, la recherche UX, l’ingénierie logicielle, l’architecture, la science des données, l’IA générative, le marketing numérique et la réalisation de produits. L’entreprise développe également Fuel iX™, un moteur d’IA générative destiné aux entreprises, conçu pour aider les organisations à mettre leurs initiatives d’IA en production. L’approche de recrutement de TELUS Digital met l’accent sur la collaboration, les opportunités internationales et l’accessibilité.
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Offres de l’entreprise

Consultant principal, architecte Salesforce Education Cloud

Pilotez des programmes de transformation avec Salesforce Education Cloud pour des établissements d’enseignement supérieur. Définissez l’architecture d’entreprise, les migrations, les intégrations et les feuilles de route de mise en œuvre, de la stratégie à l’optimisation.

USÉtats-Unis
100 000 $ – 190 000 $ / an
À distanceTemps pleinLeadLangue Requise : anglaisIngénieur cloud
Cloud

Description

  • Piloter l’architecture de bout en bout des déploiements d’Education Cloud et des programmes de transformation numérique
  • Conseiller les dirigeants, les sponsors métier, les équipes technologiques et les autres parties prenantes du client sur les décisions stratégiques
  • Animer des ateliers de découverte pour clarifier les objectifs institutionnels, les processus métier, les contraintes opérationnelles et les besoins futurs
  • Créer des conceptions de solutions évolutives, des diagrammes d’architecture, des modèles de données et des feuilles de route de livraison
  • Concevoir des solutions pour le recrutement et les admissions, la réussite étudiante, l’accompagnement, les opérations académiques, le développement institutionnel, les relations avec les anciens élèves et l’engagement des membres de la communauté
  • Établir des architectures de données d’entreprise, des modèles de gouvernance, des conceptions de sécurité et des approches d’intégration entre Salesforce et les plateformes externes
  • Diriger la planification des migrations depuis les anciens systèmes d’information étudiants et les applications associées
  • Fournir des conseils d’architecture lors des revues de conception, de la configuration, des tests, du déploiement et de l’optimisation post-lancement
  • Collaborer avec les architectes techniques, les développeurs, les analystes métier et les chefs de projet tout au long de la livraison
  • Développer l’utilisation de Flow, OmniStudio, Experience Cloud, Data Cloud et d’autres fonctionnalités d’Education Cloud
  • Soutenir les opportunités d’avant-vente au moyen d’estimations, de la préparation de propositions et de présentations clients
  • Accompagner les consultants et les ingénieurs solutions tout en renforçant les normes d’architecture, les pratiques de livraison et les méthodes éprouvées

Exigences

  • Diplôme de niveau licence en informatique, systèmes d’information, technologie éducative, gestion, ou dans une discipline connexe
  • Au moins sept ans d’expérience avec la plateforme Salesforce
  • Au moins trois ans d’expérience en tant qu’architecte solutions, architecte technique, consultant principal ou dans un poste de direction comparable
  • Connaissance avancée d’Education Cloud et des processus opérationnels de l’enseignement supérieur
  • Maîtrise de l’architecture des données d’Education Cloud, notamment des comptes personnels, des relations, des affiliations, des structures académiques et de la gestion du cycle de vie étudiant
  • Expérience avérée de la conception d’environnements Salesforce d’entreprise comprenant plusieurs clouds, des intégrations et des migrations complexes
  • Capacité démontrée à élaborer des modèles de données d’entreprise, des architectures de sécurité et des cadres d’intégration
  • Solide connaissance des fonctionnalités Salesforce, de l’architecture déclarative, de Flow, d’OmniStudio, d’Experience Cloud et des technologies connexes
  • Excellentes aptitudes en communication, présentation, leadership des parties prenantes et conseil
  • Capacité à transformer des besoins métier complexes en conceptions techniques évolutives et en feuilles de route stratégiques

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À distanceTemps partielJuniorIntermédiaireAucun diplôme requisLangue Requise : danoisLangue Requise : anglaisSupport client

Assurez à distance l’assistance en danois des clients BPO multilingues de Newstel, dans le respect des objectifs de service et de qualité. Ce poste à temps partiel consiste à répondre aux demandes par e-mail, chat et téléphone depuis le Portugal.

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