TELUS Digital
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201 – 500 Empleados
ConsultoríaLogísticaMarketing
TELUS Digital es una consultoría digital que ayuda a marcas globales a desarrollar experiencias y plataformas digitales habilitadas para la inteligencia artificial. Sus equipos multidisciplinares reúnen diseño centrado en las personas, investigación de UX, ingeniería de software, arquitectura, ciencia de datos, inteligencia artificial generativa, marketing digital y desarrollo de productos. La empresa también desarrolla Fuel iX™, un motor de inteligencia artificial generativa empresarial diseñado para ayudar a las organizaciones a poner en producción sus iniciativas de IA. El enfoque de contratación de TELUS Digital hace hincapié en la colaboración, las oportunidades globales y la accesibilidad.

Consultor Principal, Arquitecto de Salesforce Education Cloud

Lidera programas de transformación con Salesforce Education Cloud para instituciones de educación superior. Define la arquitectura empresarial, las migraciones, las integraciones y las hojas de ruta de implementación, desde la estrategia hasta la optimización.

Descripción

  • Liderar la arquitectura integral de implementaciones de Education Cloud y programas de transformación digital
  • Asesorar a directivos, responsables de negocio, equipos tecnológicos y otras partes interesadas del cliente en decisiones estratégicas
  • Dirigir talleres de descubrimiento para aclarar los objetivos institucionales, los procesos de negocio, las limitaciones operativas y las necesidades futuras
  • Crear diseños de soluciones escalables, diagramas de arquitectura, modelos de datos y hojas de ruta de entrega
  • Diseñar soluciones para Admisiones y Captación, Éxito Estudiantil, Orientación Académica, Operaciones Académicas, Desarrollo Institucional, Relaciones con Antiguos Alumnos y Participación de la Comunidad Universitaria
  • Establecer arquitecturas de datos empresariales, modelos de gobernanza, diseños de seguridad y enfoques de integración entre Salesforce y plataformas externas
  • Dirigir la planificación de migraciones desde sistemas de información estudiantil heredados y aplicaciones relacionadas
  • Proporcionar orientación arquitectónica durante las revisiones de diseño, la configuración, las pruebas, el despliegue y la optimización posterior al lanzamiento
  • Colaborar con arquitectos técnicos, desarrolladores, analistas de negocio y gerentes de proyecto durante toda la entrega
  • Impulsar el uso de Flow, OmniStudio, Experience Cloud, Data Cloud y otras capacidades de Education Cloud
  • Apoyar oportunidades de preventa mediante estimaciones, preparación de propuestas y presentaciones para clientes
  • Orientar a consultores e ingenieros de soluciones, reforzando los estándares de arquitectura, las prácticas de entrega y los métodos probados

Requisitos

  • Título universitario en informática, sistemas de información, tecnología educativa, administración de empresas o una disciplina relacionada
  • Al menos siete años de experiencia con la plataforma Salesforce
  • Al menos tres años en un puesto de Arquitecto de Soluciones, Arquitecto Técnico, Consultor Principal o una posición de liderazgo comparable
  • Conocimientos avanzados de Education Cloud y de los procesos operativos de la educación superior
  • Dominio sólido de la arquitectura de datos de Education Cloud, incluidas las cuentas personales, las relaciones, las afiliaciones, las estructuras académicas y la gestión del ciclo de vida estudiantil
  • Experiencia demostrada en el diseño de entornos empresariales de Salesforce con múltiples nubes, integraciones y migraciones complejas
  • Capacidad demostrada para crear modelos de datos empresariales, arquitecturas de seguridad y marcos de integración
  • Amplios conocimientos de las capacidades de Salesforce, la arquitectura declarativa, Flow, OmniStudio, Experience Cloud y tecnologías relacionadas
  • Excelentes habilidades de comunicación, presentación, liderazgo de partes interesadas y consultoría
  • Capacidad para convertir necesidades empresariales complejas en diseños técnicos escalables y hojas de ruta estratégicas

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