NBT Bank est une institution financière qui accompagne les particuliers, les entreprises, les clients de la gestion de patrimoine, les régimes de retraite et les organismes publics. Son offre comprend des comptes courants et d’épargne, des prêts immobiliers et personnels, des cartes de crédit, des outils de banque numérique, des ressources de prévention de la fraude, ainsi que des services d’investissement et d’assurance. Elle propose également des programmes spécialisés tels que NBT Wealth Connection et NBT Retirement Plan Services. Forte d’une présence historique et de plusieurs agences, NBT Bank participe aussi à des initiatives communautaires tout en répondant à un large éventail de besoins bancaires courants et institutionnels.
Analyste des systèmes II chez NBT Bank - Sur site à Norwich, New York
Soutenez les systèmes, les flux de travail et les processus de données de NBT Bank en tant qu’analyste des systèmes II. Le poste couvre l’analyse des exigences, les tests, la coordination de projets, les améliorations des systèmes et les solutions axées sur les utilisateurs à Norwich, dans l’État de New York.
Description
- Évaluer les problèmes des systèmes, leur impact sur l’activité, les mesures correctives, les plans d’urgence et les possibilités d’amélioration des processus
- Recueillir et définir les exigences métier en consultant les utilisateurs
- Documenter les exigences des systèmes et les effets sur les flux de travail pour l’automatisation, les modifications, les mises à niveau et les besoins réglementaires
- Développer ou superviser des programmes, des requêtes, des extractions, des configurations et des intégrations de systèmes
- Appliquer les normes de gestion du changement aux travaux de développement et de configuration
- Créer des plans de test et réaliser les activités de test et de validation
- Aider les utilisateurs à se préparer aux tests d’acceptation utilisateur et à les réaliser
- Coordonner des projets de petite à moyenne envergure et gérer les responsabilités attribuées à l’équipe
- Préparer les exigences, les plans de projet, les rapports d’avancement, les appels d’offres, les études de faisabilité et la documentation connexe
- Évaluer les nouvelles solutions logicielles ainsi que la faisabilité technique et opérationnelle des options disponibles
- Former les formateurs métier aux nouvelles fonctionnalités et aux nouveaux processus
- Orienter et soutenir les employés moins expérimentés
- Communiquer clairement avec les clients internes et externes
- Effectuer toute autre tâche confiée
Exigences
- Diplôme de niveau associate et deux ans d’expérience dans les systèmes, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience
- Au moins un an d’expérience à un niveau de compétence équivalent à celui d’analyste des systèmes I
- Un diplôme de niveau bachelor est souhaité
- Une connaissance des processus bancaires, des applications de soutien ou des flux de traitement constitue un atout
- Connaissance des fonctions et des flux de traitement des systèmes mainframe, client-serveur et/ou hébergés sur le web
- Expérience dans la création de plans de test et la réalisation de tests et de validations
- Solides capacités de résolution de problèmes et d’analyse
- Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite
- Capacité à faire preuve d’autonomie et de créativité
- Capacité à planifier, estimer et gérer les tâches personnelles et celles de l’équipe
- Capacité à agir comme chef d’équipe ou chef de projet pour des projets de taille, de périmètre et de complexité modérés
- Maîtrise de Microsoft Office
- Doit être autorisé à travailler pour tout employeur américain ; aucun parrainage de visa de travail n’est disponible
Avantages
- Au moins 22 jours de congés payés par an, calculés au prorata pendant l’année d’embauche
- Six semaines de congé parental payé à 100 % du salaire
- Couverture médicale avec contributions de l’employeur à un compte HSA pour les participants admissibles à un régime de santé à franchise élevée
- Assurance dentaire et optique
- Comptes de dépenses flexibles pour les soins de santé et la garde des personnes à charge
- Couverture d’invalidité de courte et de longue durée payée par l’employeur, avec couverture supplémentaire facultative de longue durée
- Assurance vie de base payée par l’employeur, avec couverture supplémentaire facultative
- Assurance volontaire contre l’hospitalisation, les accidents et les maladies graves
- Plan 401(k) avec abondement de l’employeur
- Plan Roth 401(k) facultatif
- Régime de retraite
- Aide à l’adoption
- Remboursement des frais de scolarité
- Programme d’aide aux employés
- Assurance pour animaux de compagnie
- Avantages liés aux services financiers et bancaires, avec aide à la planification financière
- Initiatives de bien-être
- Modalités de travail flexibles
- Possibilités de bénévolat communautaire et partenariats caritatifs
- Programmes et outils de développement professionnel
- Incitations fondées sur la performance