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Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
1 001 – 5 000 Employés
AssuranceFinanceGouvernement
Exportation et développement Canada (EDC) est l’organisme canadien de crédit à l’exportation et une société d’État qui accompagne les entreprises canadiennes dans leur entrée sur les marchés internationaux et leur expansion à l’étranger. Ses équipes de financement et d’assurance proposent de l’assurance-crédit commercial, des garanties, du soutien au fonds de roulement, du financement à l’exportation et du financement acheteur, du financement structuré et de projets, ainsi que des investissements en capital. EDC associe également veille de marché, services-conseils, outils numériques et initiatives spécialisées telles que le Trade Impact Program et Business Connections. L’organisation sert des exportateurs de secteurs comme l’agroalimentaire, les technologies propres, la défense et l’énergie, en mettant l’accent sur la gestion des risques internationaux, la diversification des marchés, le développement d’un commerce durable et l’aide aux entreprises pour être compétitives à l’échelle mondiale.
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Offres de l’entreprise

Analyste des systèmes de gestion – mode hybride au Canada

Analyste des systèmes de gestion à Exportation et développement Canada, une société d’État qui soutient les entreprises canadiennes sur les marchés internationaux. Analyser les exigences, valider les solutions et soutenir les déploiements technologiques agiles.

CACanada
84 698 $ – 112 931 $ / an
HybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : françaisIngénieur systèmes
ServiceNow

Description

  • Soutenir les équipes de déploiement et les groupes technologiques, notamment l’équipe de gestion des risques et des services généraux.
  • Recueillir, analyser et valider les exigences opérationnelles.
  • Harmoniser les besoins opérationnels, les données et les solutions technologiques.
  • Collaborer avec les responsables de produit, les équipes de déploiement et les parties prenantes pour affiner les carnets de produits, concevoir des solutions et livrer des produits dans un environnement agile.
  • Traduire les besoins opérationnels en exigences structurées, récits utilisateurs et critères d’acceptation.
  • Évaluer les répercussions des solutions sur les applications, les processus opérationnels et l’intégrité des données.
  • Cerner les dépendances, les risques et les exigences d’intégration.
  • Valider les résultats analytiques, les exigences et les solutions proposées, y compris le contenu généré par l’IA.
  • Expliquer les enjeux complexes aux parties prenantes et guider la prise de décision.
  • Créer et tenir à jour la documentation et les livrables nécessaires à la validation, à la traçabilité et au déploiement.
  • Prioriser les défauts, effectuer des analyses des causes profondes et vérifier les solutions.
  • Élaborer des scénarios de test, soutenir les tests d’acceptation des utilisateurs, résoudre les problèmes fonctionnels et consigner les résultats des tests.
  • Définir les problèmes opérationnels et les questions décisionnelles à analyser, notamment dans le cadre d’une exploration assistée par l’IA.
  • Transformer les résultats en répercussions opérationnelles et en options décisionnelles.
  • Contribuer à la Communauté d’analyse des systèmes de gestion et du déploiement, aux initiatives de partage des connaissances et aux initiatives d’amélioration continue.

Exigences

  • Baccalauréat en administration des affaires, en technologies de l’information, dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience.
  • Au moins cinq ans d’expérience au niveau 17 ou sept ans au niveau 18 en analyse des systèmes de gestion dans un environnement de déploiement de solutions technologiques.
  • Expérience approfondie de la recherche, de l’analyse et de la documentation des exigences opérationnelles, y compris des récits utilisateurs et des critères d’acceptation dans des modèles de prestation agiles.
  • Expérience de la livraison de solutions de bout en bout, notamment de l’affinement du carnet de produits, du triage des défauts, de l’analyse des causes profondes et des tests d’acceptation des utilisateurs.
  • Expérience de l’évaluation des répercussions sur les systèmes, les processus opérationnels et les données, tout en harmonisant les solutions avec les objectifs et les contraintes opérationnels.
  • Expérience de la validation des exigences, des résultats analytiques et des solutions quant à leur exactitude, leur exhaustivité et leur conformité aux règles opérationnelles et aux normes d’intégrité des données.
  • Expérience des plateformes de déploiement numérique et des outils modernes d’analyse, notamment de l’utilisation des données, de l’automatisation et des informations générées par l’IA.
  • Capacité à animer des ateliers, à diriger des discussions et à dégager un consensus entre des parties prenantes aux priorités divergentes.
  • Solides aptitudes en communication, en négociation et en influence lors du travail avec des équipes opérationnelles et techniques.
  • Capacité à établir et à maintenir des relations de collaboration efficaces entre les services.
  • Capacité à cerner et à gérer les risques, les dépendances et les répercussions de manière proactive et systématique.
  • Solides capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
  • Expérience de l’intégration de plateformes d’entreprise et infonuagiques telles que ServiceNow au moyen d’API REST, de la gestion des versions d’API et de mécanismes d’authentification tels qu’OAuth, avec un accent sur des intégrations évolutives et fiables.
  • Capacité à travailler efficacement dans des environnements complexes et en constante évolution.
  • Compréhension des règles opérationnelles, des contrôles et des environnements sensibles aux risques.
  • La maîtrise des deux langues officielles constitue un atout.

Avantages

  • Analyste des systèmes de gestion 17 : la rémunération annuelle se situe généralement entre 84 698 $ et 112 931 $, plus une rémunération liée au rendement, selon les qualifications et l’expérience.
  • Ensemble de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiel.
  • Plusieurs modalités de travail hybride.
  • De trois à quatre semaines de vacances.
  • Fermeture des bureaux à la fin de l’année.
  • Vendredis d’été écourtés.
  • Vendredis sans réunions.
  • Occasions d’apprentissage continu, notamment des programmes de formation, des ateliers et de la formation linguistique.
  • Milieu de travail diversifié et inclusif.
  • Initiatives de mieux-être, soutien en santé mentale et programmes de conditionnement physique.
  • Occasions de bénévolat et programmes de responsabilité sociale.
  • Aide à la réinstallation pour les candidats admissibles.

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