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Export Development Canada | Exportation et développement Canada
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1001 – 5000 Empleados
FinanzasGobiernoSeguros
Export Development Canada (EDC) es la agencia federal de crédito a la exportación de Canadá y una corporación de la Corona que apoya a las empresas canadienses cuando acceden a mercados internacionales y amplían su presencia en ellos. Sus equipos de financiación y seguros ofrecen seguros de crédito comercial, garantías, apoyo para el capital circulante, financiación de exportaciones y compradores, financiación estructurada y de proyectos, e inversiones de capital. EDC también combina inteligencia de mercados, servicios de asesoramiento, herramientas digitales e iniciativas especializadas como el Trade Impact Program y Business Connections. La organización presta servicios a exportadores de sectores como la agroalimentación, las tecnologías limpias, la defensa y la energía, con especial atención a la gestión del riesgo internacional, la diversificación de mercados, la promoción del comercio sostenible y el apoyo a las empresas para competir a escala mundial.
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Empleos de la empresa

Analista de sistemas de gestión – modalidad híbrida en Canadá

Analista de sistemas de gestión en Export Development Canada, una corporación de la Corona que apoya a las empresas canadienses en los mercados internacionales. Analizará requisitos, validará soluciones y apoyará implementaciones tecnológicas ágiles.

CACanadá
84.698 $ – 112.931 $ / año
HíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: francésIngeniero de sistemas
ServiceNow

Descripción

  • Apoyar a los equipos de implementación y a los grupos tecnológicos, especialmente al equipo de Gestión de Riesgos y Servicios Generales.
  • Recopilar, analizar y validar los requisitos empresariales.
  • Alinear las necesidades empresariales, los datos y las soluciones tecnológicas.
  • Trabajar con responsables de producto, equipos de implementación y partes interesadas para perfeccionar los backlogs, diseñar soluciones y entregar productos en un entorno ágil.
  • Traducir las necesidades empresariales en requisitos estructurados, historias de usuario y criterios de aceptación.
  • Evaluar el impacto de las soluciones en las aplicaciones, los procesos empresariales y la integridad de los datos.
  • Identificar dependencias, riesgos y requisitos de integración.
  • Validar resultados analíticos, requisitos y soluciones propuestas, incluido el contenido generado por IA.
  • Explicar cuestiones complejas a las partes interesadas y orientar la toma de decisiones.
  • Crear y mantener documentación y entregables para la validación, la trazabilidad y la implementación.
  • Priorizar defectos, realizar análisis de causa raíz y verificar soluciones.
  • Desarrollar escenarios de prueba, apoyar las pruebas de aceptación del usuario, resolver problemas funcionales y registrar los resultados de las pruebas.
  • Definir problemas empresariales y preguntas de decisión para el análisis, incluida la exploración asistida por IA.
  • Convertir los hallazgos en implicaciones empresariales y alternativas de decisión.
  • Contribuir a la Comunidad de Análisis de Sistemas de Gestión e Implementación, a las iniciativas de intercambio de conocimientos y a las iniciativas de mejora continua.

Requisitos

  • Licenciatura en administración de empresas, tecnología de la información, un campo relacionado o una combinación equivalente de formación y experiencia.
  • Al menos cinco años de experiencia en el nivel 17 o siete años en el nivel 18 en análisis de sistemas de gestión dentro de un entorno de implementación de soluciones tecnológicas.
  • Amplia experiencia en investigar, analizar y documentar requisitos empresariales, incluidas historias de usuario y criterios de aceptación en modelos de entrega ágiles.
  • Experiencia en la entrega de soluciones integrales, incluido el perfeccionamiento del backlog, la clasificación de defectos, el análisis de causa raíz y las pruebas de aceptación del usuario.
  • Experiencia en evaluar impactos en sistemas, procesos empresariales y datos, alineando las soluciones con los objetivos y las restricciones empresariales.
  • Experiencia en validar requisitos, resultados analíticos y soluciones para comprobar su precisión, integridad y cumplimiento de las reglas empresariales y los estándares de integridad de datos.
  • Experiencia con plataformas de implementación digital y herramientas modernas de análisis, incluido el uso de datos, automatización e información generada por IA.
  • Capacidad para facilitar talleres, dirigir debates y generar consenso entre partes interesadas con prioridades contrapuestas.
  • Sólidas habilidades de comunicación, negociación e influencia al trabajar con equipos empresariales y técnicos.
  • Capacidad para crear y mantener relaciones de colaboración eficaces entre departamentos.
  • Capacidad para identificar y gestionar riesgos, dependencias e impactos de forma proactiva y sistemática.
  • Sólidas capacidades analíticas y de resolución de problemas.
  • Experiencia en la integración de plataformas empresariales y en la nube, como ServiceNow, mediante API REST, gestión de versiones de API y mecanismos de autenticación como OAuth, con especial atención a integraciones escalables y fiables.
  • Capacidad para trabajar eficazmente en entornos complejos y en constante cambio.
  • Conocimiento de las reglas empresariales, los controles y los entornos sensibles al riesgo.
  • El dominio de ambos idiomas oficiales se considera una ventaja.

Beneficios

  • Analista de Sistemas de Gestión 17: la compensación anual generalmente oscila entre 84.698 y 112.931 $, más una compensación basada en el desempeño, según las cualificaciones y la experiencia.
  • Paquete competitivo de compensación y beneficios.
  • Varias modalidades de trabajo híbrido.
  • De tres a cuatro semanas de vacaciones.
  • Cierre de las oficinas a fin de año.
  • Viernes de verano con jornada reducida.
  • Viernes sin reuniones.
  • Oportunidades continuas de aprendizaje, incluidos programas de formación, talleres y formación lingüística.
  • Entorno de trabajo diverso e inclusivo.
  • Iniciativas de bienestar, apoyo a la salud mental y programas de acondicionamiento físico.
  • Oportunidades de voluntariado y programas de responsabilidad social.
  • Ayuda para la reubicación para candidatos elegibles.

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