Sedgwick
Sedgwick
Sedgwick fournit des solutions technologiques de gestion des risques, des avantages sociaux et des services d’entreprise intégrés aux organisations du monde entier. Ses activités comprennent la gestion des sinistres liés aux accidents, à la santé, à l’invalidité, à l’indemnisation du chômage et à la responsabilité civile, ainsi que des services de conseil, de comptabilité judiciaire, d’ingénierie judiciaire, de restauration immobilière, de protection des marques et de prévention des pertes. Sedgwick accompagne des clients dans des secteurs tels que la construction, le conseil, la santé, l’agriculture et les services environnementaux, avec un engagement déclaré en faveur de la diversité, de l’équité, de l’inclusion et des pratiques environnementales, sociales et de gouvernance.

Analyste d’affaires international

Transformez les priorités de l’entreprise en exigences prêtes à être mises en œuvre chez Sedgwick, société mondiale d’administration de sinistres et de services d’assurance. Contribuez aux méthodes Agile, aux tests d’acceptation utilisateur, à l’amélioration des processus et aux solutions fondées sur les données.

Description

  • Traduisez les priorités de l’entreprise en exigences claires et vérifiables, prêtes à être mises en œuvre.
  • Faites le lien entre les parties prenantes de l’entreprise et les équipes de réalisation.
  • Comprenez les difficultés des parties prenantes, repérez les possibilités, vérifiez les hypothèses et définissez les besoins de l’entreprise.
  • Recueillez, documentez et gérez les exigences au moyen d’ateliers, d’entretiens et d’analyses.
  • Rédigez des récits utilisateur, des critères d’acceptation et des éléments de backlog pour les réalisations Agile.
  • Évaluez les processus actuels et futurs, repérez les dépendances et les risques, et assurez la traçabilité.
  • Accompagnez la réalisation de bout en bout afin de contribuer à ce que les solutions répondent aux besoins de l’entreprise et des utilisateurs.
  • Contribuez aux analyses de rentabilité et suivez les bénéfices attendus.
  • Aidez à améliorer les opérations grâce à la technologie, aux décisions fondées sur les données et aux solutions intégrant l’IA.
  • Contribuez aux tests d’acceptation utilisateur, à la préparation au changement et à l’évaluation au regard des objectifs et des critères de réussite convenus.
  • Présentez clairement les informations complexes, établissez des relations de confiance entre régions et fonctions, et aidez les équipes à trouver un consensus.
  • Améliorez les normes, les outils et les méthodes de travail de l’analyse d’affaires.

Exigences

  • Expérience avérée en analyse d’affaires dans le cadre d’initiatives de transformation complexes.
  • Expérience du recueil, de la documentation et de la traçabilité des exigences, de la rédaction de récits utilisateur et de critères d’acceptation, ainsi que de la modélisation des processus métier.
  • Solide connaissance des systèmes de gestion des sinistres, des produits numériques, des flux de données, des intégrations de systèmes et des méthodes d’analyse.
  • Expérience des méthodes Agile et en cascade.
  • Solides compétences en gestion des parties prenantes, animation et établissement de relations.
  • Capacités avancées d’analyse, de réflexion critique et de résolution structurée de problèmes.
  • Expérience de l’accompagnement d’équipes Agile pour l’affinage du backlog, la décomposition des fonctionnalités, les tests d’acceptation utilisateur et la validation métier.
  • Expérience du travail dans plusieurs pays, territoires ou unités opérationnelles.
  • Une expérience dans l’assurance, la gestion des sinistres, les services financiers ou un autre secteur réglementé est souhaitée.
  • Une qualification reconnue en analyse d’affaires et la maîtrise d’autres langues sont souhaitables, sans être obligatoires.
  • Les personnes retenues devront satisfaire aux vérifications de références et aux contrôles obligatoires des antécédents, notamment à une vérification policière et à la vérification du droit au travail.

Avantages

  • Modalité de travail hybride.
  • Accès à plus de 15 000 cours à la demande via Sedgwick Australia University, avec des possibilités de formation complémentaire diplômante.
  • Un supplément de 0,5 % en plus de la contribution obligatoire au régime de retraite (Superannuation Guarantee).
  • Possibilités de carrière nationales et internationales.
  • Groupes de ressources internationaux, interfonctionnels et animés par des collègues, qui contribuent à un environnement de travail inclusif.
  • Équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
  • Une culture bienveillante.
  • Égalité des chances et aménagements accessibles lors du recrutement.

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