Sedgwick
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Sedgwick ofrece soluciones tecnológicas de gestión de riesgos, beneficios y servicios empresariales integrados para organizaciones de todo el mundo. Su actividad incluye la administración de reclamaciones por accidentes, salud, discapacidad, compensación por desempleo y responsabilidad civil, además del desarrollo de servicios de consultoría, contabilidad forense, ingeniería forense, restauración de propiedades, protección de marcas y prevención de pérdidas. Sedgwick presta apoyo a clientes de sectores como la construcción, la consultoría, la atención sanitaria, la agricultura y los servicios medioambientales, con un enfoque declarado en la diversidad, la equidad, la inclusión y las prácticas ambientales, sociales y de gobernanza.

Analista de Negocios Internacional

Convierte las prioridades del negocio en requisitos listos para su implementación en Sedgwick, empresa global de administración de siniestros y servicios de seguros. Contribuye a la entrega ágil, las pruebas de aceptación de usuario, la mejora de procesos y las soluciones basadas en datos.

Descripción

  • Traduce las prioridades del negocio en requisitos claros y comprobables, listos para su implementación.
  • Conecta a las partes interesadas del negocio con los equipos de entrega.
  • Comprende los desafíos de las partes interesadas, identifica oportunidades, pone a prueba supuestos y define las necesidades del negocio.
  • Recopila, documenta y gestiona requisitos mediante talleres, entrevistas y análisis.
  • Redacta historias de usuario, criterios de aceptación y elementos del backlog para la entrega ágil.
  • Evalúa los procesos actuales y futuros, identifica dependencias y riesgos, y mantiene la trazabilidad.
  • Apoya la entrega de principio a fin para ayudar a garantizar que las soluciones satisfagan las necesidades del negocio y de los usuarios.
  • Contribuye a los casos de negocio y hace seguimiento de los beneficios previstos.
  • Ayuda a mejorar las operaciones mediante la tecnología, las decisiones basadas en datos y las soluciones habilitadas por IA.
  • Apoya las pruebas de aceptación de usuario, la preparación para el cambio y la evaluación frente a los objetivos y las medidas de éxito acordados.
  • Explica información compleja con claridad, crea relaciones de confianza entre regiones y funciones, y ayuda a los equipos a llegar a un consenso.
  • Mejora los estándares, las herramientas y las formas de trabajo del análisis de negocios.

Requisitos

  • Experiencia demostrable en análisis de negocios en iniciativas de cambio complejas.
  • Experiencia en la obtención, documentación y trazabilidad de requisitos; la redacción de historias de usuario y criterios de aceptación; y el modelado de procesos de negocio.
  • Sólido conocimiento de sistemas de gestión de siniestros, productos digitales, flujos de datos, integraciones de sistemas y métodos de análisis.
  • Experiencia con metodologías de entrega ágiles y en cascada.
  • Sólidas habilidades de gestión de partes interesadas, facilitación y creación de relaciones.
  • Capacidad avanzada de análisis, pensamiento crítico y resolución estructurada de problemas.
  • Experiencia apoyando a equipos ágiles con el perfeccionamiento del backlog, la descomposición de funcionalidades, las pruebas de aceptación de usuario y la validación del negocio.
  • Experiencia trabajando en varios países, territorios o unidades de negocio.
  • Se valorará la experiencia en seguros, gestión de siniestros, servicios financieros u otro sector regulado.
  • Se valorarán una titulación reconocida en análisis de negocios y conocimientos de otros idiomas, pero no son indispensables.
  • Las personas seleccionadas deberán completar la verificación de referencias y los controles de antecedentes obligatorios, incluida una comprobación policial y la verificación del derecho a trabajar.

Beneficios

  • Modalidad de trabajo híbrida.
  • Acceso a más de 15 000 cursos bajo demanda a través de Sedgwick Australia University, con oportunidades de formación académica adicional.
  • Un 0,5 % adicional sobre la contribución obligatoria a la superannuation.
  • Oportunidades profesionales nacionales e internacionales.
  • Grupos internacionales de recursos dirigidos por colegas y con participación interfuncional, que promueven un lugar de trabajo inclusivo.
  • Equilibrio entre la vida laboral y personal.
  • Una cultura solidaria.
  • Igualdad de oportunidades y adaptaciones accesibles durante la selección.

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