Sedgwick 为全球各地的组织提供技术支持的风险、福利和综合业务解决方案。其服务包括管理意外、健康、残疾、失业补偿和责任索赔，同时提供咨询、法务会计、法务工程、财产修复、品牌保护和损失预防服务。Sedgwick 为建筑、咨询、医疗保健、农业和环境服务等行业的客户提供支持，并明确关注多元、公平与包容，以及环境、社会和治理实践。
国际业务分析师
在 Sedgwick 将业务重点转化为可交付的需求。Sedgwick 是一家全球理赔管理与保险服务公司。 支持敏捷交付、用户验收测试、流程改进和数据驱动的解决方案。
描述
- 将业务重点转化为清晰、可测试且可交付的需求。
- 连接业务相关方与交付团队。
- 了解相关方的挑战、发现机会、验证假设并明确业务需求。
- 通过研讨会、访谈和分析收集、记录并管理需求。
- 为敏捷交付编写用户故事、验收标准和待办事项。
- 评估当前及未来流程，识别依赖关系和风险，并维护可追溯性。
- 全程支持交付，确保解决方案满足业务和用户需求。
- 参与编制业务案例并跟踪预期收益。
- 借助技术、数据驱动的决策和 AI 解决方案助力改善运营。
- 支持用户验收测试、变更准备工作，并依据商定的目标和成功指标进行评估。
- 清晰说明复杂信息，在不同地区和职能团队间建立信任关系，并协助团队达成共识。
- 改进业务分析标准、工具和工作方式。
任职要求
- 具备在复杂变革项目中开展业务分析的经验。
- 具备需求获取、记录和追踪经验，能够编写用户故事和验收标准，并对业务流程建模。
- 深入了解理赔管理系统、数字产品、数据流、系统集成和分析方法。
- 具备敏捷和瀑布式交付经验。
- 具备出色的相关方管理、引导和关系建立能力。
- 具备高级分析、批判性思维和结构化解决问题的能力。
- 具备支持敏捷团队的经验，包括待办事项梳理、功能拆分、用户验收测试和业务验证。
- 具备跨多个国家、地区或业务部门工作的经验。
- 有保险、理赔管理、金融服务或其他受监管行业经验者优先。
- 具备认可的业务分析资格及其他语言能力者优先，但并非必需。
- 成功应聘者必须完成推荐人核查及强制性背景核查，包括警方审查和工作权利核验。
福利待遇
- 混合办公安排。
- 可通过 Sedgwick Australia University 学习超过 15,000 门按需课程，并有机会继续接受正规教育。
- 在 Superannuation Guarantee 基础上额外增加 0.5%。
- 国内及国际职业发展路径。
- 国际化、跨职能、由员工主导的资源小组，助力打造包容的工作环境。
- 工作与生活平衡。
- 关怀型文化。
- 平等就业机会，并为招聘流程提供无障碍便利。
