Humana
Humana
Humana es una empresa de atención médica y seguros de salud enfocada en mejorar los resultados de salud de las personas, las comunidades y el sistema de atención médica en general. Su actividad incluye planes Medicare Advantage HMO, PPO y PFFS destinados a poblaciones como las personas mayores y los miembros de las fuerzas armadas. Humana también promueve un entorno laboral inclusivo basado en el sentido de pertenencia, el respeto mutuo y las oportunidades para que sus empleados contribuyan a la misión de la empresa centrada en la salud.

Profesional sénior de analítica de marketing digital

Lidera el marketing digital en canales propios para la atención sanitaria de CenterWell centrada en personas mayores, mediante estrategias web, correo electrónico, SMS, SEO y redes sociales. Mejora la interacción, la conversión, la retención y el rendimiento de las campañas mediante análisis y optimización.

Descripción

  • Diseña y ejecuta estrategias de marketing digital basadas en datos para web, correo electrónico, SMS, SEO y redes sociales orgánicas.
  • Lidera y apoya iniciativas de marketing en canales propios y de atribución.
  • Apoya las actualizaciones de contenido del sitio web de captación y los planes de pruebas.
  • Supervisa los resultados de los canales propios y ayuda a gestionar la información de los perfiles de empresa.
  • Crea campañas centradas en la audiencia para aumentar la interacción, la conversión y la retención.
  • Vincula las iniciativas de marketing digital con los objetivos de marca, negocio y crecimiento.
  • Orienta la estrategia de correo electrónico, incluida la segmentación de audiencias, la automatización y el seguimiento del rendimiento.
  • Colabora en la planificación y ejecución de redes sociales orgánicas.
  • Garantiza que el contenido digital respete la voz y los valores de la marca y las normas de cumplimiento.
  • Trabaja con equipos creativos, de analítica, marca y cartera, así como con agencias, proveedores y otros colaboradores.
  • Coordina un trabajo oportuno y de alta calidad entre equipos.
  • Realiza un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento y prepara informes.
  • Aplica los conocimientos sobre los consumidores y los datos de rendimiento para definir y mejorar la estrategia.
  • Comparte con las partes interesadas los resultados de las campañas y su impacto en el negocio.

Requisitos

  • Grado universitario en marketing, negocios, comunicación o un área relacionada, o experiencia pertinente equivalente.
  • Al menos cuatro años de experiencia en marketing digital, con especialización en canales propios.
  • Sólidos conocimientos de SEO, estrategia de contenidos, atribución digital y experiencia de usuario.
  • Capacidad demostrada para desarrollar y mejorar estrategias digitales para correo electrónico, SEO, sitios web y redes sociales.
  • Experiencia trabajando en equipos ágiles y utilizando métodos ágiles para desarrollar campañas.
  • Sólidas habilidades analíticas, de comunicación y gestión de proyectos.
  • Orientación a resultados e interés por tomar decisiones basadas en datos.
  • Experiencia en entornos ágiles y colaboración con equipos multifuncionales.
  • Excelentes habilidades de comunicación y relación con las partes interesadas.
  • Se prefiere un máster o un MBA.
  • Se prefiere experiencia en atención sanitaria, servicios para personas mayores u operaciones con múltiples centros.
  • Se valora el conocimiento del marketing omnicanal y la segmentación de audiencias.
  • Se valoran los conocimientos de cumplimiento de HIPAA y normativa de marketing sanitario.
  • Disponibilidad para trabajar en el horario de la hora estándar del Este de Estados Unidos.
  • Puede ser necesario viajar hasta un 10 %.
  • Conexión a internet en el domicilio con una velocidad mínima de descarga de 25 Mbps y de carga de 10 Mbps.
  • Espacio de trabajo dedicado, sin interrupciones continuas, que proteja la información médica protegida de los miembros y la información sujeta a HIPAA.

Beneficios

  • Plan de incentivos con bonificación ligado al rendimiento de la empresa o individual.
  • Cobertura médica, dental y oftalmológica.
  • Plan de ahorro para la jubilación 401(k).
  • Tiempo libre remunerado.
  • Días festivos de la empresa y personales.
  • Permisos remunerados por nacimiento, adopción y cuidado de familiares.
  • Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo.
  • Seguro de vida.
  • Beneficios para el bienestar integral.
  • Viajes ocasionales a las oficinas de Humana para formación o reuniones.

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