Humana
Humana
Humana ist ein Unternehmen für Gesundheitsversorgung und Krankenversicherungen, das sich darauf konzentriert, die Gesundheitsergebnisse für Einzelpersonen, Gemeinschaften und das Gesundheitssystem insgesamt zu verbessern. Das Angebot umfasst Medicare-Advantage-HMO-, PPO- und PFFS-Tarife für Bevölkerungsgruppen wie Senioren und Militärangehörige. Humana legt zudem Wert auf einen inklusiven Arbeitsplatz, der Zugehörigkeit, gegenseitigen Respekt und Möglichkeiten für Mitarbeitende fördert, zur gesundheitsorientierten Mission des Unternehmens beizutragen.

Senior Professional für Digital-Marketing-Analytics

Verantworten Sie das digitale Marketing über eigene Kanäle für die auf ältere Menschen ausgerichtete Gesundheitsversorgung von CenterWell – mit Web, E-Mail, SMS, SEO und Social Media. Verbessern Sie mithilfe von Analysen und Optimierungen die Zielgruppenbindung, Conversion, Kundenbindung und Kampagnenleistung.

Beschreibung

  • Entwickeln und betreuen Sie datengestützte digitale Marketingstrategien für Web, E-Mail, SMS, SEO und organische soziale Medien.
  • Leiten und unterstützen Sie Marketinginitiativen über eigene Kanäle sowie deren Attribution.
  • Unterstützen Sie Aktualisierungen von Akquisitionsinhalten auf der Website und die Planung von Tests.
  • Überwachen Sie die Ergebnisse eigener Kanäle und helfen Sie bei der Pflege von Einträgen in Branchenverzeichnissen.
  • Erstellen Sie zielgruppenorientierte Kampagnen, um Interaktion, Conversion und Kundenbindung zu steigern.
  • Verknüpfen Sie digitale Marketingmaßnahmen mit Marken-, Geschäfts- und Wachstumszielen.
  • Steuern Sie die E-Mail-Strategie, einschließlich Zielgruppensegmentierung, Automatisierung und Leistungsmessung.
  • Unterstützen Sie die Planung und Umsetzung organischer Social-Media-Aktivitäten.
  • Stellen Sie sicher, dass digitale Inhalte Markenstimme, Werte und Compliance-Vorgaben einhalten.
  • Arbeiten Sie mit Teams aus Kreation, Analytics, Marke und Portfolio sowie mit Agenturen, Anbietern und weiteren Partnern zusammen.
  • Koordinieren Sie eine termingerechte Arbeit von hoher Qualität über mehrere Teams hinweg.
  • Verfolgen Sie wichtige Leistungskennzahlen und erstellen Sie Berichte.
  • Nutzen Sie Erkenntnisse über Verbraucher und Leistungsdaten, um die Strategie zu gestalten und zu verbessern.
  • Teilen Sie Kampagnenergebnisse und geschäftliche Auswirkungen mit den relevanten Beteiligten.

Anforderungen

  • Bachelorabschluss in Marketing, Betriebswirtschaft, Kommunikation oder einem verwandten Bereich oder gleichwertige einschlägige Berufserfahrung.
  • Mindestens vier Jahre Erfahrung im digitalen Marketing mit Schwerpunkt auf eigenen Kanälen.
  • Fundierte Kenntnisse in SEO, Content-Strategie, digitaler Attribution und Nutzererfahrung.
  • Nachweisliche Fähigkeit, digitale Strategien für E-Mail, SEO, Websites und soziale Medien zu entwickeln und zu verbessern.
  • Erfahrung in agilen Teams und mit agilen Methoden zur Kampagnenentwicklung.
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie starke Kommunikations- und Projektmanagementkompetenzen.
  • Ergebnisorientierte Arbeitsweise und Interesse an datengestützten Entscheidungen.
  • Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen und funktionsübergreifender Zusammenarbeit.
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Beteiligte einzubinden.
  • Ein Masterabschluss oder MBA ist von Vorteil.
  • Erfahrung im Gesundheitswesen, mit Dienstleistungen für ältere Menschen oder in standortübergreifenden Betrieben ist von Vorteil.
  • Kenntnisse in Omnichannel-Marketing und Zielgruppensegmentierung sind von Vorteil.
  • Kenntnisse der HIPAA-Vorgaben und der Vorschriften für Gesundheitsmarketing sind von Vorteil.
  • Bereitschaft, während der Eastern-Standard-Time-Arbeitszeiten zu arbeiten.
  • Reisen von bis zu 10 % können erforderlich sein.
  • Internetzugang zu Hause mit mindestens 25 Mbit/s im Download und 10 Mbit/s im Upload.
  • Ein eigener Arbeitsbereich ohne anhaltende Unterbrechungen, um geschützte Gesundheitsdaten von Mitgliedern und HIPAA-Informationen zu schützen.

Zusatzleistungen

  • Bonusprogramm, dessen Höhe an die Leistung des Unternehmens und/oder der einzelnen Person gekoppelt ist.
  • Kranken-, Zahn- und Sehhilfeversicherung.
  • 401(k)-Altersvorsorgeplan.
  • Bezahlte Freizeit.
  • Betriebliche und persönliche Feiertage.
  • Bezahlter Urlaub für Eltern und pflegende Angehörige.
  • Versicherung gegen kurz- und langfristige Berufsunfähigkeit.
  • Lebensversicherung.
  • Leistungen zur Förderung des ganzheitlichen Wohlbefindens.
  • Gelegentliche Reisen zu Humana-Standorten für Schulungen oder Besprechungen.

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