LifeStance Health ofrece atención de salud mental mediante citas presenciales y de telesalud. Su red incluye psiquiatras, psicólogos, terapeutas y otros profesionales clínicos con licencia que ayudan a personas con afecciones como ansiedad, depresión y TDAH. Sus servicios incluyen terapia, evaluaciones psiquiátricas, gestión de medicamentos y pruebas psicológicas, con planes de atención adaptados a las necesidades individuales. LifeStance Health opera en numerosos estados y acepta una amplia variedad de planes de seguro.
Gerente sénior de contenidos y liderazgo de opinión — LifeStance Health (remoto, EE. UU.)
Lidera la estrategia editorial y el liderazgo de opinión de la marca de salud mental LifeStance Health. Desarrolla gobernanza, narrativas ejecutivas y programas de contenido basados en resultados.
Estados Unidos130.000 $ – 160.000 $ / año
RemotoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésResponsable de contenidosDescripción
- Define el sistema editorial de LifeStance y establece la voz, la dirección narrativa y la estrategia de contenidos en todos los canales.
- Establece los pilares de contenido de la empresa, las prioridades de audiencia, los estándares editoriales, el tono, la voz y el enfoque narrativo.
- Crea y gestiona una estrategia de contenidos de 12 meses y un calendario de ejecución de 90 días.
- Dirige la planificación anual de contenidos y establece un calendario de revisiones trimestrales.
- Mantiene y actualiza la guía de estilo editorial.
- Coordina las prioridades de contenido con los equipos de marketing, relaciones públicas, redes sociales, reputación, clínica, crecimiento, desarrollo de negocio y equipos internos.
- Dirige reuniones de planificación editorial y gestiona solicitudes de contenido interfuncionales.
- Recomienda cómo adaptar el contenido para canales propios, ganados, compartidos, pagados, internos y de socios.
- Mantiene la voz editorial y los estándares de calidad en todos los canales y para todas las audiencias.
- Revisa el contenido para comprobar su adecuación estratégica, la voz de marca, la claridad para la audiencia, la coherencia del mensaje y la alineación con el negocio.
- Colabora con los equipos clínicos, jurídicos, de cumplimiento y comunicación para garantizar que el contenido sea preciso y responsable.
- Define una estrategia empresarial de liderazgo de opinión que impulse la marca, la reputación, la experiencia clínica, las prioridades del negocio y el liderazgo de la categoría.
- Identifica temas y audiencias prioritarios, así como oportunidades para diferenciar el liderazgo de opinión de LifeStance.
- Convierte la experiencia en historias externas en colaboración con líderes clínicos, ejecutivos y equipos de relaciones públicas, contenidos, redes sociales y marketing.
- Desarrolla plataformas de liderazgo de opinión para medios ganados, contenido propio y patrocinado, intervenciones como ponentes, visibilidad ejecutiva e historias de profesionales clínicos.
- Mantiene una cartera de temas de liderazgo de opinión, colaboradores, pruebas de respaldo y oportunidades de activación.
- Colabora en la estrategia de contenidos y narrativa con las partes interesadas de marketing, relaciones públicas, clínica, operaciones, personal y talento, desarrollo de negocio, fusiones y adquisiciones, y dirección ejecutiva.
- Convierte las prioridades de la empresa en mensajes pertinentes, planes de contenido, campañas y oportunidades de liderazgo de opinión para las audiencias objetivo.
- Alinea a las partes interesadas en torno a las prioridades editoriales, los plazos, la estrategia de canales, las necesidades de la audiencia y los resultados previstos.
- Crea procesos que mejoren la colaboración y reduzcan la duplicación del trabajo.
- Garantiza que el contenido contribuya a captar pacientes, implicar a profesionales clínicos, reforzar la credibilidad de las derivaciones, la reputación, la contratación, el desarrollo de negocio y la alineación interna.
- Define los indicadores clave de rendimiento (KPI) del contenido, informa sobre los resultados y recomienda métodos de medición.
- Utiliza datos de rendimiento, información sobre las audiencias, comportamiento de búsqueda, datos sobre reputación y comentarios de las partes interesadas para orientar las decisiones editoriales.
- Mejora la eficacia del contenido, la participación de la audiencia, la visibilidad, la reutilización y la contribución al negocio.
- Informa sobre cómo el contenido y el liderazgo de opinión contribuyen al reconocimiento, la confianza, la participación, la reputación y el crecimiento.
Requisitos
- Al menos siete años de experiencia profesional progresiva en estrategia de contenidos o editorial, narrativa de marca, comunicación, liderazgo de opinión, marketing integrado o un campo relacionado.
- Debe contar con autorización legal para trabajar en Estados Unidos.
- Sensibilidad, inclusión, conciencia y humildad demostradas, así como experiencia trabajando con personas de diversos orígenes.
- Se valorará especialmente la experiencia en salud, salud conductual, salud del consumidor u otro sector regulado.
- Sólido criterio editorial y experiencia desarrollando estrategias de contenido, calendarios editoriales, estándares de voz y modelos de gobernanza.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita, verbal, visual y en vídeo.
- Capacidad para convertir prioridades clínicas, empresariales y de marca complejas en historias pertinentes para las audiencias objetivo.
- Experiencia colaborando con equipos clínicos, jurídicos, de cumplimiento, relaciones públicas, marketing, crecimiento, redes sociales, reputación, desarrollo de negocio y dirección ejecutiva.
- Comprensión de cómo el contenido respalda el reconocimiento de marca, la confianza, la reputación, la visibilidad, la captación de pacientes, la participación de profesionales clínicos y el crecimiento de la empresa.
- Experiencia utilizando datos, información sobre las audiencias, comportamiento de búsqueda e informes de rendimiento para orientar la estrategia de contenidos.
- Sólidas habilidades de gestión de proyectos y capacidad para dirigir proyectos de trabajo complejos en un entorno dinámico y matricial.
- Se requiere título universitario de grado.
- Capacidad para sentarse, estar de pie, agacharse, hablar, oír, caminar y levantar o mover objetos de hasta 25 libras.
- La visión debe incluir percepción de cerca, de lejos, del color, periférica y de profundidad, así como capacidad para cambiar el enfoque.
Beneficios
- Seguro médico
- Seguro dental
- Seguro de visión
- Seguro por muerte accidental y desmembramiento (AD&D)
- Seguro por incapacidad a corto y largo plazo
- Seguro de vida
- Plan de ahorro para la jubilación 401(k) con aportación de la empresa
- Permiso parental remunerado
- Tiempo libre remunerado
- Días festivos remunerados
- Programa de asistencia al empleado
- Adaptaciones razonables para candidatos y empleados con discapacidades