Circle K
Circle K
Circle K es una empresa global de comercio minorista de conveniencia y forma parte de Alimentation Couche-Tard. Sus tiendas ofrecen a los clientes comida y bebidas preparadas, productos esenciales para el día a día y servicios de repostaje, combinando un acceso rápido con un enfoque en un servicio amable y eficiente. Con operaciones en varios países, Circle K reúne equipos de venta minorista, alimentación y bebidas, logística y otras funciones relacionadas. La empresa presenta su trabajo como una oportunidad para contribuir a experiencias cotidianas más prácticas y, al mismo tiempo, a un futuro más sostenible e inclusivo.

Gerente de tienda en formación – Naples, FL

Circle K busca un gerente de tienda en formación para supervisar al personal de tiendas de conveniencia, el servicio al cliente, el inventario, la seguridad y las operaciones financieras. El puesto apoya la gestión diaria de las tiendas y las iniciativas para aumentar las ventas y el beneficio neto en las ubicaciones de Naples.

Descripción

  • Reclutar, contratar y capacitar a empleados entusiastas para ofrecer un excelente servicio al cliente
  • Asignar y gestionar tareas que mantengan el establecimiento limpio, abastecido, organizado y en buen estado
  • Proyectar una imagen profesional y de apoyo ante empleados y supervisores
  • Programar los turnos de los empleados para optimizar el servicio al cliente y mantener la imagen del establecimiento
  • Aplicar prácticas no discriminatorias al contratar, capacitar, asesorar, motivar y desvincular empleados
  • Construir relaciones constructivas con los proveedores
  • Promover altos estándares de servicio y resolver las quejas de los clientes de manera rápida y profesional
  • Apoyar una imagen pública segura y positiva en la comunidad circundante
  • Completar evaluaciones de desempeño escritas de manera oportuna y proporcionar retroalimentación
  • Capacitar a los empleados en servicio al cliente, presentación del establecimiento, ejecución de actividades de marketing y procedimientos de seguridad
  • Comunicarse oportunamente con los empleados y celebrar reuniones periódicas con el personal del establecimiento y el gerente de mercado
  • Evaluar las necesidades del establecimiento y crear planes de acción para alcanzar los objetivos
  • Organizar y mantener los archivos y manuales del establecimiento
  • Completar los informes requeridos con precisión y según el calendario establecido
  • Mantener la mercancía abastecida, presentada de forma atractiva y con el precio correcto
  • Asegurarse de que los carteles y avisos relacionados con el empleo sean accesibles para los empleados
  • Revisar diariamente los datos de ventas y gastos para mejorar las ventas y el beneficio neto
  • Preparar presupuestos y pronósticos de pérdidas y ganancias, y gestionar los márgenes de la mercancía
  • Proteger y conciliar todo el dinero recibido y desembolsado
  • Realizar análisis financieros adicionales para mejorar las ventas y el beneficio neto
  • Trabajar principalmente en interiores, con tareas ocasionales al aire libre, como limpiar las áreas de estacionamiento y los surtidores de combustible y retirar la basura
  • Supervisar el trabajo en condiciones ocasionales de frío, incluidos los refrigeradores y congeladores de acceso peatonal, y en entornos ocasionalmente ruidosos
  • Trabajar con poca supervisión mientras se desempeña eficazmente como gerente, supervisor y líder

Requisitos

  • Se prefiere diploma de educación secundaria o GED
  • Se prefiere experiencia en ventas minoristas
  • Experiencia realizando las funciones esenciales en las condiciones de trabajo indicadas
  • Capacidad para supervisar y capacitar a empleados en el uso de equipos, herramientas y materiales especificados
  • Capacidad para supervisar y gestionar las funciones de CSR y ASM
  • Capacidad para utilizar una computadora o desarrollar las habilidades necesarias para analizar informes, controlar el inventario, controlar el efectivo y emitir avisos de asesoramiento
  • Licencia de conducir válida y transporte confiable para desplazarse al banco y asistir a reuniones con la gerencia corporativa
  • Capacidad para comunicarse oralmente y por escrito en inglés
  • Disponibilidad para turnos flexibles de día, tarde, noche y fines de semana

Beneficios

  • Circle K es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades
  • Hay adaptaciones razonables disponibles para los solicitantes con discapacidades conforme a la ADA y a las leyes estatales o locales aplicables
  • La información federal sobre la elegibilidad laboral de E-Verify está disponible en inglés y español

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