門市經理培訓生——佛羅里達州那不勒斯
Circle K 正在招募門市經理培訓生,負責便利商店員工管理、顧客服務、庫存、安全及財務營運。 此職位將支援那不勒斯各門市的日常管理,並協助提升銷售額與淨利潤。
說明
- 招募、聘用並培訓熱忱的員工,提供卓越的顧客服務
- 分配並管理相關工作,確保門市整潔、庫存充足、井然有序且維護良好
- 向員工與主管展現專業且支持性的形象
- 安排員工班表,以最佳化顧客服務並維護門市形象
- 在聘用、培訓、輔導、激勵及解僱員工時採取不歧視的做法
- 與供應商建立具建設性的關係
- 推動高標準服務,並迅速且專業地處理顧客抱怨
- 維護門市所在社區安全、正面的公共形象
- 及時完成書面績效評估並提供回饋
- 培訓員工掌握顧客服務、門市陳列、行銷執行及安全程序
- 及時與員工溝通,並定期與門市員工及市場經理召開會議
- 評估門市需求並制定行動計畫以達成目標
- 整理並維護門市檔案與手冊
- 準確且按時完成所需報告
- 確保商品庫存充足、陳列美觀且定價正確
- 確保與雇用相關的海報及通知可供員工查看
- 檢視每日銷售與費用資料,以改善銷售額及淨利潤
- 編製損益預算與預測,並管理商品毛利
- 妥善保管並核對所有收取及支付的款項
- 進行額外的財務分析,以改善銷售額及淨利潤
- 主要在室內工作,偶爾需在室外清潔停車區與加油泵以及清理垃圾
- 偶爾需在低溫環境中監督工作,包括走入式冷藏室與冷凍室;也可能在有噪音的環境中工作
- 在有限指導下工作,同時擔任有效率的經理、主管及領導者
職位要求
- 高中畢業或具GED證書者優先
- 具零售銷售經驗者優先
- 具備在所述工作條件下履行基本職責的經驗
- 能夠監督並培訓員工使用指定的設備、工具及材料
- 能夠監督並管理顧客服務代表及助理門市經理的職能
- 能夠使用電腦,或具備進行報告分析、庫存控制、現金管理及輔導通知所需的技能
- 持有有效駕照,並擁有往返銀行及企業管理會議地點的可靠交通工具
- 能以英語進行口頭及書面溝通
- 能配合彈性的白班、晚班、夜班及週末班次
福利待遇
- Circle K 是提供平等就業機會的雇主
- 依據《美國身心障礙者法案》(ADA)及適用的州或地方法律,可為身心障礙申請人提供合理便利
- 聯邦E-Verify工作資格資訊以英語及西班牙語提供
