Allwyn UK opera la Lotería Nacional del Reino Unido y forma parte de Allwyn Entertainment Group, una empresa internacional de loterías y juegos con operaciones en varios mercados europeos. Su actividad combina tecnología, juegos digitales y transformación a gran escala en el sector de las apuestas y los juegos, con un enfoque en la innovación y el juego responsable. A través de la Lotería Nacional del Reino Unido, Allwyn UK respalda un servicio de importancia nacional mientras busca nuevas formas de mejorar la experiencia de los jugadores y generar un mayor valor social.
Ejecutivo/a de gestión de establecimientos minoristas – Midlands (híbrido)
Apoyar y hacer crecer la red de minoristas de The National Lottery en Midlands mediante la incorporación, la formación, la actividad comercial y los estándares de juego responsable. Crear relaciones sólidas con los minoristas utilizando datos para mejorar la interacción y el rendimiento comercial.
Descripción
- Representar a Allwyn durante la incorporación de nuevos minoristas de The National Lottery en el territorio asignado
- Fortalecer la defensa de la marca por parte de los minoristas y mantener colaboraciones constructivas
- Organizar el tiempo entre formaciones, visitas comerciales, reducción de la inactividad, incorporación de nuevas tiendas y transferencias de titularidad
- Formar y ayudar tanto a minoristas nuevos como consolidados en una amplia zona geográfica
- Documentar las interacciones con los minoristas durante todo el recorrido del minorista en sistemas de gestión de registros de clientes
- Ayudar a los minoristas a utilizar el sitio web de autoservicio para minoristas después de su primer día de actividad
- Gestionar conversaciones difíciles relacionadas con asuntos financieros y de seguridad
- Aplicar datos para identificar y priorizar oportunidades de nuevo negocio y conseguir el compromiso de los minoristas mediante conversaciones comerciales
- Explicar The National Lottery y su valor para los socios minoristas mediante una formación eficaz
- Implementar estándares en tienda, incluido el cumplimiento de 10 puntos, la colocación de materiales de marketing y la reposición de expositores de tarjetas rasca
- Inscribir las tiendas elegibles en Retailer Hub
- Trabajar con los equipos de Ventas Minoristas mediante reuniones y eventos
- Contribuir a la red de embajadores y apoyar proyectos y responsabilidades departamentales
- Trabajar con precisión y ética apoyando las iniciativas de Comercio Responsable, Juego Saludable y compras de prueba
Requisitos
- Seguridad para relacionarse con minoristas y desarrollar relaciones laborales basadas en la confianza
- Comodidad al comunicarse por teléfono, correo electrónico, videollamada, mensajes de texto y en persona
- Enfoque curioso y orientado a la mejora, con confianza para cuestionar los métodos existentes
- Sólida capacidad para impartir formación y apoyar a los minoristas
- Capacidad para interpretar datos y convertir la información obtenida en planes y oportunidades
- Experiencia en ventas presenciales
- Capacidad para desarrollar y presentar claramente una propuesta comercial
- Dominio de las herramientas de Microsoft o disposición para aprender a utilizarlas
- Disponibilidad para viajar ampliamente por el territorio y adaptar el horario laboral cuando sea necesario
- Capacidad demostrada para implicar e influir en partes interesadas de distintos niveles internos y externos
- Permiso de conducir británico completo
- Flexibilidad para viajar por todo el territorio asignado
Beneficios
- Plan de bonificación de la empresa
- Aportaciones a la pensión equiparadas hasta el 8,5 %
- 26 días de vacaciones anuales más 2 días de vida personal y festivos
- Cobertura individual de seguro médico privado
- Cobertura médica privada complementaria
- Seguro de protección de ingresos
- Beneficios flexibles, incluido un plan de vehículo eléctrico, asesoramiento financiero, redacción de testamentos, asesoramiento hipotecario, atención dental y cuidado de la vista
- Permisos ampliados de maternidad, paternidad y adopción
- Asignación de bienestar de 500 £
- Programa de asistencia al empleado
- Evaluaciones de salud con descuento
- Días de voluntariado
- Financiación equiparada
- Oportunidad de entrevista para personas con discapacidad que cumplan los criterios esenciales
- Apoyo y adaptaciones razonables disponibles durante todo el proceso de solicitud