Dozee
Dozee
Dozee desarrolla tecnología de monitorización remota de pacientes sin contacto para proveedores de atención médica y pacientes particulares. Su plataforma de inteligencia artificial para la salud utiliza una lámina sensora y la balistocardiografía para capturar y analizar las constantes vitales sin contacto físico, ayudando a los hospitales a recopilar datos continuos de los pacientes, identificar cambios importantes y facilitar una atención más segura y eficiente. Fundada en 2015, la empresa opera en la intersección de la atención médica, la inteligencia artificial y el software como servicio (SaaS).

Coordinador/a Clínico/a de Campo - Dayton, OH (Híbrido)

Dozee busca un/a Coordinador/a Clínico/a de Campo para dar soporte a dispositivos de monitorización remota de pacientes basados en IA en centros sanitarios del área de Dayton. El puesto combina la formación del personal clínico, el despliegue de equipos, la coordinación de telesalud y el soporte técnico en campo.

Descripción

  • Formar a enfermeros/as y cuidadores/as en el funcionamiento, mantenimiento e interpretación de lecturas de los dispositivos.
  • Proporcionar asistencia presencial y remota para resolver problemas rutinarios de los dispositivos y sistemas.
  • Organizar y apoyar evaluaciones de telesalud con profesionales de enfermería especializada.
  • Ayudar a los equipos de enfermería con revisiones básicas de pacientes estables.
  • Gestionar solicitudes de servicio y resolver problemas relacionados con los dispositivos o la conectividad.
  • Identificar problemas menores de hardware y software y escalar los casos complejos.
  • Sustituir y mantener equipos defectuosos e instalar actualizaciones de firmware.
  • Coordinar la instalación de sensores, monitores y software de monitorización remota de pacientes en centros sanitarios.
  • Completar la calibración y vinculación de dispositivos, las comprobaciones de red y las pruebas de configuración.
  • Cumplir los requisitos de HIPAA, de la empresa, de seguridad y de control de infecciones.
  • Documentar instalaciones, diagnósticos, reparaciones y actividades de servicio.
  • Escalar los problemas recurrentes a los equipos de ingeniería y producto.
  • Supervisar el inventario, despliegue, recuperación, sustitución, almacenamiento y transporte de dispositivos.
  • Colaborar con los equipos clínico, de instalación, soporte técnico, ingeniería, producto y logística.
  • Compartir las observaciones de campo con desarrollo de producto y comunicar los comentarios de los clientes a la dirección.

Requisitos

  • Aportar al menos 2-3 años de experiencia en coordinación clínica, instalación de dispositivos médicos o soporte de tecnología sanitaria.
  • Tener experiencia en entornos sanitarios, idealmente en centros de cuidados de enfermería especializada.
  • Tener disponibilidad para viajar con frecuencia dentro de la región asignada.
  • Demostrar sólidos conocimientos clínicos y familiaridad con los flujos de trabajo sanitarios y los dispositivos médicos.
  • Comunicarse con claridad y establecer relaciones laborales eficaces.
  • Formar y apoyar al personal clínico con confianza.
  • Aplicar una sólida capacidad de diagnóstico y resolución técnica de problemas.
  • Mantener registros precisos y prestar especial atención a los detalles.
  • Trabajar de forma independiente en campo mientras se equilibran múltiples prioridades.
  • Contar con al menos una de las siguientes certificaciones: auxiliar de enfermería certificado/a (CNA), paramédico/a o asistente médico/a (MA).
  • Poseer un permiso de conducir válido y estar dispuesto/a a viajar con frecuencia.
  • Cumplir los requisitos de HIPAA y las normas sanitarias de seguridad y control de infecciones.

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