Dozee
Dozee
Dozee entwickelt kontaktlose Technologien zur Fernüberwachung von Patientinnen und Patienten für Gesundheitsdienstleister und Privatpersonen. Die Health-KI-Plattform des Unternehmens nutzt eine Sensormatte und Ballistokardiografie, um Vitalzeichen ohne Körperkontakt zu erfassen und zu analysieren. So können Krankenhäuser kontinuierlich Patientendaten sammeln, wichtige Veränderungen erkennen und eine sicherere sowie effizientere Versorgung unterstützen. Das 2015 gegründete Unternehmen ist an der Schnittstelle von Gesundheitswesen, künstlicher Intelligenz und SaaS tätig.

Field Clinical Coordinator – Dayton, OH (Hybrid)

Dozee sucht eine:n Field Clinical Coordinator zur Unterstützung KI-gestützter Geräte für die Fernüberwachung von Patient:innen in Gesundheitseinrichtungen im Raum Dayton. Die Position umfasst die Schulung klinischer Mitarbeitender, die Bereitstellung von Geräten, die Koordination von Telemedizin und technischen Support im Außendienst.

Beschreibung

  • Pflegekräfte und Betreuungspersonal in der Bedienung, Wartung und Auswertung der Geräte schulen.
  • Vor Ort und aus der Ferne bei routinemäßigen Geräte- und Systemproblemen unterstützen.
  • Telemedizinische Untersuchungen mit Nurse Practitioners organisieren und unterstützen.
  • Pflegeteams bei grundlegenden Beurteilungen stabiler Patient:innen unterstützen.
  • Serviceanfragen bearbeiten und Geräte- oder Verbindungsprobleme lösen.
  • Kleinere Hardware- und Softwareprobleme erkennen und komplexe Fälle eskalieren.
  • Defekte Geräte ersetzen und warten sowie Firmware-Updates installieren.
  • Die Installation von RPM-Sensoren, Monitoren und Software in Gesundheitseinrichtungen koordinieren.
  • Geräte kalibrieren und koppeln sowie Netzwerkprüfungen und Einrichtungstests durchführen.
  • HIPAA-, Unternehmens-, Sicherheits- und Infektionsschutzvorgaben einhalten.
  • Installationen, Fehlerbehebungen, Reparaturen und Serviceaktivitäten dokumentieren.
  • Wiederkehrende Probleme an die Engineering- und Produktteams eskalieren.
  • Gerätebestand, Bereitstellung, Rückholung, Austausch, Lagerung und Transport überwachen.
  • Mit klinischen Teams sowie Installations-, technischem Support-, Engineering-, Produkt- und Logistikteams zusammenarbeiten.
  • Beobachtungen aus dem Außendienst an die Produktentwicklung weitergeben und Kundenfeedback an das Management kommunizieren.

Anforderungen

  • Mindestens 2–3 Jahre Erfahrung in der klinischen Koordination, der Installation medizinischer Geräte oder der Unterstützung von Gesundheitstechnologien mitbringen.
  • Erfahrung in Gesundheitseinrichtungen haben, idealerweise in Einrichtungen der stationären Pflege.
  • Bereitschaft zu häufigen Reisen innerhalb der zugewiesenen Region mitbringen.
  • Über fundierte klinische Kenntnisse sowie Vertrautheit mit Abläufen im Gesundheitswesen und medizinischen Geräten verfügen.
  • Klar kommunizieren und effektive Arbeitsbeziehungen aufbauen.
  • Klinisches Personal sicher schulen und unterstützen können.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten zur Fehlerbehebung und technischen Problemlösung anwenden.
  • Genaue Aufzeichnungen mit großer Sorgfalt führen.
  • Im Außendienst selbstständig arbeiten und gleichzeitig mehrere Prioritäten ausbalancieren.
  • Mindestens eine der folgenden Zertifizierungen besitzen: CNA, Paramedic oder Medical Assistant (MA).
  • Einen gültigen Führerschein besitzen und zu häufigen Reisen bereit sein.
  • HIPAA-Vorgaben sowie Sicherheits- und Infektionsschutzstandards im Gesundheitswesen einhalten.

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