Dozee tworzy bezkontaktowe technologie zdalnego monitorowania pacjentów dla placówek ochrony zdrowia i pacjentów indywidualnych. Jej platforma medyczna oparta na sztucznej inteligencji wykorzystuje matę sensoryczną i balistokardiografię do bezkontaktowego rejestrowania i analizowania parametrów życiowych, pomagając szpitalom gromadzić ciągłe dane o pacjentach, wykrywać istotne zmiany oraz zapewniać bezpieczniejszą i sprawniejszą opiekę. Firma powstała w 2015 roku i działa na styku ochrony zdrowia, sztucznej inteligencji oraz SaaS.
Terenowy koordynator kliniczny – Dayton, Ohio (praca hybrydowa)
Dozee poszukuje terenowego koordynatora klinicznego do wsparcia urządzeń do zdalnego monitorowania pacjentów opartych na sztucznej inteligencji w placówkach medycznych w okolicach Dayton. Rola obejmuje szkolenie personelu klinicznego, wdrażanie sprzętu, koordynację telemedycyny oraz terenowe wsparcie techniczne.
Opis
- Szkolić pielęgniarki i opiekunów w zakresie obsługi i konserwacji urządzeń oraz interpretacji odczytów.
- Zapewniać pomoc na miejscu i zdalnie w przypadku typowych problemów z urządzeniami i systemami.
- Organizować i wspierać konsultacje telemedyczne z udziałem pielęgniarek praktykujących.
- Pomagać zespołom pielęgniarskim w podstawowym przeglądzie stanu stabilnych pacjentów.
- Obsługiwać zgłoszenia serwisowe i rozwiązywać problemy z urządzeniami lub łącznością.
- Identyfikować drobne problemy sprzętowe i programowe oraz przekazywać złożone przypadki do dalszej obsługi.
- Wymieniać i konserwować uszkodzony sprzęt oraz instalować aktualizacje oprogramowania układowego.
- Koordynować instalację czujników zdalnego monitorowania pacjentów, monitorów i oprogramowania w placówkach medycznych.
- Wykonywać kalibrację i parowanie urządzeń, kontrole sieci oraz testy konfiguracji.
- Przestrzegać wymagań HIPAA, zasad firmy, bezpieczeństwa i kontroli zakażeń.
- Dokumentować instalacje, rozwiązywanie problemów, naprawy i działania serwisowe.
- Przekazywać powtarzające się problemy zespołom inżynieryjnym i produktowym.
- Nadzorować ewidencję urządzeń, ich wdrażanie, odbiór, wymianę, przechowywanie i transport.
- Współpracować z zespołami klinicznymi, instalacyjnymi, wsparcia technicznego, inżynieryjnymi, produktowymi i logistycznymi.
- Przekazywać zespołowi rozwoju produktu obserwacje z pracy w terenie oraz informować kierownictwo o opiniach klientów.
Wymagania
- Mieć co najmniej 2–3 lata doświadczenia w koordynacji klinicznej, instalacji urządzeń medycznych lub wsparciu technologii medycznych.
- Mieć doświadczenie w placówkach medycznych, najlepiej w placówkach opieki pielęgnacyjnej.
- Być gotowym do częstych podróży w wyznaczonym regionie.
- Wykazywać się dobrą wiedzą kliniczną i znajomością procesów opieki zdrowotnej oraz urządzeń medycznych.
- Jasno się komunikować i budować skuteczne relacje zawodowe.
- Pewnie szkolić i wspierać personel kliniczny.
- Posiadać dobre umiejętności diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych.
- Prowadzić dokładną dokumentację i zwracać szczególną uwagę na szczegóły.
- Samodzielnie pracować w terenie, równoważąc wiele priorytetów.
- Posiadać co najmniej jeden z następujących certyfikatów: CNA, ratownik medyczny lub asystent medyczny (MA).
- Posiadać ważne prawo jazdy i być gotowym do częstych podróży.
- Przestrzegać wymagań HIPAA oraz standardów bezpieczeństwa i kontroli zakażeń w ochronie zdrowia.