A Dozee desenvolve tecnologia de monitoramento remoto de pacientes sem contato para provedores de saúde e pacientes individuais. Sua plataforma de inteligência artificial para a saúde utiliza uma manta sensora e a balistocardiografia para captar e analisar sinais vitais sem contato físico, ajudando hospitais a coletar dados contínuos dos pacientes, identificar mudanças importantes e oferecer um atendimento mais seguro e eficiente. Fundada em 2015, a empresa atua na interseção entre saúde, inteligência artificial e software como serviço (SaaS).
Coordenador(a) Clínico(a) de Campo - Dayton, OH (Híbrido)
A Dozee busca um(a) Coordenador(a) Clínico(a) de Campo para dar suporte a dispositivos de monitoramento remoto de pacientes com tecnologia de IA em unidades de saúde da região de Dayton. A função combina treinamento de equipes clínicas, implantação de equipamentos, coordenação de telessaúde e suporte técnico em campo.
Descrição
- Treinar enfermeiros(as) e cuidadores(as) sobre a operação, a manutenção e a interpretação das leituras dos dispositivos.
- Prestar assistência presencial e remota para problemas rotineiros dos dispositivos e sistemas.
- Organizar e apoiar avaliações de telessaúde com enfermeiros(as) especializados(as).
- Auxiliar as equipes de enfermagem em revisões básicas de pacientes estáveis.
- Gerenciar solicitações de serviço e resolver problemas nos dispositivos ou de conectividade.
- Identificar problemas menores de hardware e software e encaminhar casos complexos.
- Substituir e fazer a manutenção de equipamentos defeituosos e instalar atualizações de firmware.
- Coordenar a instalação de sensores, monitores e software de monitoramento remoto de pacientes em unidades de saúde.
- Concluir a calibração e o pareamento dos dispositivos, as verificações de rede e os testes de configuração.
- Cumprir os requisitos da HIPAA, da empresa, de segurança e de controle de infecções.
- Documentar instalações, diagnósticos, reparos e atividades de serviço.
- Encaminhar problemas recorrentes às equipes de engenharia e produto.
- Supervisionar o inventário, a implantação, a recuperação, a substituição, o armazenamento e o transporte dos dispositivos.
- Trabalhar com as equipes clínica, de instalação, suporte técnico, engenharia, produto e logística.
- Compartilhar observações de campo com o desenvolvimento de produto e comunicar o feedback dos clientes à gestão.
Requisitos
- Ter pelo menos 2 a 3 anos de experiência em coordenação clínica, instalação de dispositivos médicos ou suporte a tecnologias de saúde.
- Ter experiência em ambientes de saúde, idealmente em instituições de cuidados de enfermagem especializados.
- Ter disponibilidade para viajar com frequência dentro da região designada.
- Demonstrar sólido conhecimento clínico e familiaridade com fluxos de trabalho de saúde e dispositivos médicos.
- Comunicar-se com clareza e construir relações de trabalho eficazes.
- Treinar e apoiar equipes clínicas com confiança.
- Aplicar fortes habilidades de diagnóstico e resolução de problemas técnicos.
- Manter registros precisos, com grande atenção aos detalhes.
- Trabalhar de forma independente em campo, equilibrando múltiplas prioridades.
- Ter pelo menos uma das seguintes certificações: auxiliar de enfermagem certificado(a) (CNA), paramédico(a) ou auxiliar médico(a) (MA).
- Possuir carteira de motorista válida e estar disposto(a) a viajar com frequência.
- Cumprir os requisitos da HIPAA e os padrões de segurança e controle de infecções na área da saúde.