現場臨床協調員——俄亥俄州代頓（混合辦公）
Dozee 正在招募現場臨床協調員，為代頓地區的醫療機構提供 AI 驅動的遠距患者監測設備支援。 此職位結合臨床人員培訓、設備部署、遠距醫療協調及現場技術支援。
說明
- 培訓護理師和照護人員操作及維護設備，並指導其解讀設備讀值。
- 為一般設備和系統問題提供現場及遠端協助。
- 安排並支援由護理師執業人員進行的遠距醫療評估。
- 協助護理團隊對病況穩定的患者進行基本評估。
- 處理服務請求，解決設備或連線問題。
- 識別輕微的硬體和軟體問題，並將複雜情況升級處理。
- 更換和維護故障設備，並安裝韌體更新。
- 協調醫療機構中遠距患者監測感測器、監視器和軟體的安裝。
- 完成設備校準、配對、網路檢查和設定測試。
- 遵守 HIPAA、公司、工作安全及感染管制要求。
- 記錄安裝、疑難排解、維修和服務活動。
- 將反覆出現的問題升級至工程和產品團隊。
- 負責設備庫存、部署、回收、更換、儲存和運輸。
- 與臨床、安裝、技術支援、工程、產品和物流團隊合作。
- 向產品開發團隊分享現場觀察，並將客戶回饋傳達給管理階層。
職位要求
- 具備至少 2 至 3 年臨床協調、醫療設備安裝或醫療科技支援經驗。
- 具備醫療環境工作經驗，有護理之家工作經驗者尤佳。
- 能夠在指定區域內頻繁出差。
- 具備扎實的臨床知識，並熟悉醫療工作流程和醫療設備。
- 溝通清楚，能夠建立有效的工作關係。
- 能夠有信心地培訓和支援臨床人員。
- 具備出色的疑難排解和技術問題解決能力。
- 注重細節，能夠準確維護紀錄。
- 能夠在現場獨立工作，同時平衡多項優先任務。
- 持有以下至少一項證照：護理助理（CNA）、緊急醫療技術員（Paramedic）或醫療助理（MA）。
- 持有有效駕駛執照，並願意頻繁出差。
- 遵守 HIPAA 要求以及醫療安全和感染管制標準。